Avamar. Сбой резервного копирования Hyper-V с ошибкой «Не удалось создать контрольную точку для сервера»

Summary: Статья базы знаний, в которой описаны решения проблемы сбоя резервного копирования Hyper-V из-за ошибки контрольной точки имени службы Hyper-V.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Сбой резервного копирования Hyper-V со следующими сообщениями:

 

2024-11-01 15:09:10 avhypervvss Error <43422>: Failed to create checkpoint for server: 'Hv2019-cl1'
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
2024-11-01 15:12:18 avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

 

 

 

Cause

Корневая причина неизвестна.

Подключаемый модуль Hyper-V пытается создать контрольную точку для имени самой службы кластера Hyper-V, а не для кластеризованных виртуальных машин.

Возможно, причиной может быть ошибка конфигурации кластера Avamar.

 

 

 

Resolution

Отмените регистрацию и повторно зарегистрируйте клиент кластера Hyper-V с помощью мастера настройки кластера Avamar.

Снимите флажок «Activated» для клиента кластера Hyper-V в пользовательском интерфейсе Avamar (AUI) или консоли администрирования Avamar.

Повторно запустите мастер настройки кластера Avamar и повторно зарегистрируйте клиент кластера Hyper-V.

Повторите попытку резервного копирования и убедитесь, что задание выполнено успешно.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000252964
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.