Avamar:Hyper-V 備份失敗,並顯示「無法建立伺服器的檢查點」

Summary: 針對因 Hyper-V 服務名稱檢查點錯誤而導致 Hyper-V 備份失敗提供解決方案的知識庫文章。

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Symptoms

Hyper-V 備份失敗,並顯示下列訊息:

 

2024-11-01 15:09:10 avhypervvss Error <43422>: Failed to create checkpoint for server: 'Hv2019-cl1'
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
2024-11-01 15:12:18 avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

 

 

 

Cause

根本原因不明。

Hyper-V 附掛程式嘗試為 Hyper-V 叢集服務名稱本身而非叢集 VM 的名稱建立檢查點。

使用 Avamar 叢集組態的組態錯誤可能是罪魁禍首。

 

 

 

Resolution

使用 Avamar 叢集組態精靈取消註冊並重新註冊 Hyper-V 叢集用戶端。

在 Avamar 使用者介面 (AUI) 或 Avamar Administrator 主控台中,清除 Hyper-V 叢集用戶端的「已啟動」選項。

重新執行 Avamar 叢集組態精靈,並重新註冊 Hyper-V 叢集用戶端。

重試備份,並確認工作成功。

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000252964
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2025
Version:  1
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