Avamar: Los respaldos de Hyper-V fallan con el mensaje "No se pudo crear el punto de control para el servidor"
Summary: Artículo de la base de conocimientos que proporciona soluciones para los respaldos de Hyper-V que fallan debido a un error de punto de control del nombre de servicio de Hyper-V.
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Symptoms
Los respaldos de Hyper-V fallan con los siguientes mensajes:
2024-11-01 15:09:10 avhypervvss Error <43422>: Failed to create checkpoint for server: 'Hv2019-cl1'
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
2024-11-01 15:12:18 avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully
Cause
Se desconoce la causa raíz.
El plug-in de Hyper-V intenta crear un punto de control para el nombre del servicio de clúster de Hyper-V en lugar de las VM en clúster.
Un posible culpable podría ser un error de configuración mediante la configuración del clúster Avamar.
Resolution
Cancele y vuelva a registrar el cliente del clúster de Hyper-V mediante el asistente de configuración de clústeres Avamar.
Desmarque la opción "Activated" para el cliente del clúster Hyper-V en la interfaz de usuario de Avamar (AUI) o en la consola de Avamar Administrator.
Vuelva a ejecutar Avamar Cluster Configuration Wizard y vuelva a registrar el cliente de clúster Hyper-V.
Vuelva a intentar el respaldo y confirme que el trabajo se realizó correctamente.
Affected Products
Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSSArticle Properties
Article Number: 000252964
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2025
Version: 1
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