Avamar : Échec des sauvegardes Hyper-V avec « Impossible de créer un point de contrôle pour le serveur »

Summary: Article de la base de connaissances qui fournit des solutions aux sauvegardes Hyper-V qui échouent en raison d’une erreur de point de contrôle du nom du service Hyper-V.

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Symptoms

Les sauvegardes Hyper-V échouent avec les messages suivants :

 

2024-11-01 15:09:10 avhypervvss Error <43422>: Failed to create checkpoint for server: 'Hv2019-cl1'
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
2024-11-01 15:12:18 avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

 

 

 

Cause

La cause première est inconnue.

Le plug-in Hyper-V tente de créer un point de contrôle pour le nom du service de cluster Hyper-V lui-même plutôt que pour les machines virtuelles en cluster.

Une erreur de configuration à l’aide de la configuration du cluster Avamar peut être en cause.

 

 

 

Resolution

Annulez l’enregistrement et réinscrivez le client de cluster Hyper-V à l’aide de l’Assistant de configuration de cluster Avamar.

Décochez l’option « Activated » pour le client de cluster Hyper-V dans l’interface utilisateur Avamar (AUI) ou la console Avamar Administrator.

Exécutez à nouveau l’Assistant de configuration de cluster Avamar et enregistrez à nouveau le client de cluster Hyper-V.

Réessayez la sauvegarde et vérifiez que la tâche a réussi.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000252964
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2025
Version:  1
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