Avamar: Tworzenie kopii zapasowych funkcji Hyper-V kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Failed to create checkpoint for server"

Summary: Artykuł bazy wiedzy zawierający rozwiązania problemu niepowodzenia tworzenia kopii zapasowych funkcji Hyper-V z powodu błędu punktu kontrolnego nazwy usługi Hyper-V.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tworzenie kopii zapasowych funkcji Hyper-V kończy się niepowodzeniem z następującymi komunikatami:

 

2024-11-01 15:09:10 avhypervvss Error <43422>: Failed to create checkpoint for server: 'Hv2019-cl1'
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
2024-11-01 15:12:18 avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

 

 

 

Cause

Pierwotna przyczyna jest nieznana.

Wtyczka funkcji Hyper-V próbuje utworzyć punkt kontrolny dla samej nazwy usługi klastra funkcji Hyper-V, a nie klastrowanych maszyn wirtualnych.

Potencjalnym winowajcą może być błąd konfiguracji klastra Avamar.

 

 

 

Resolution

Wyrejestruj i ponownie zarejestruj klienta klastra funkcji Hyper-V za pomocą kreatora konfiguracji klastra Avamar.

Usuń zaznaczenie opcji "Aktywowane" dla klienta klastra Hyper-V w interfejsie użytkownika Avamar (AUI) lub konsoli administratora Avamar.

Uruchom ponownie Kreatora konfiguracji klastra Avamar i ponownie zarejestruj klienta klastra funkcji Hyper-V.

Ponów próbę utworzenia kopii zapasowej i potwierdź, że zadanie powiodło się.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000252964
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.