Avamar: Os backups do Hyper-V apresentam falha com "Falha ao criar um checkpoint para o servidor"

Summary: Artigo da base de conhecimento que fornece soluções para falhas de backups do Hyper-V devido a erro de checkpoint do nome do serviço Hyper-V.

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Symptoms

Os backups do Hyper-V falham com as seguintes mensagens:

 

2024-11-01 15:09:10 avhypervvss Error <43422>: Failed to create checkpoint for server: 'Hv2019-cl1'
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
2024-11-01 15:12:18 avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

 

 

 

Cause

A causa raiz é desconhecida.

O plug-in do Hyper-V está tentando criar um checkpoint para o nome do próprio nome do serviço de cluster do Hyper-V, e não para as VMs clusterizadas.

Um erro de configuração usando a configuração em cluster do Avamar pode ser um possível culpado.

 

 

 

Resolution

Cancele o registro e registre novamente o client de cluster do Hyper-V usando o Assistente de configuração em cluster do Avamar.

Desmarque a opção "Activated" para o client de cluster do Hyper-V na interface do usuário do Avamar (AUI) ou no console do Avamar Administrator.

Execute novamente o assistente de configuração em cluster do Avamar e registre novamente o client de cluster do Hyper-V.

Repita o backup e confirme se o trabalho foi bem-sucedido.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000252964
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2025
Version:  1
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