Audioprobleme nach dem Anschließen eines Kopfhörers an einen Dell Monitor

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zu Audioproblemen beim direkten Anschließen eines 3,5-mm-Audiokabels an einen Dell Monitor.

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Symptoms

Probleme mit verzerrten, niedrigen Lautstärken, Interferenzen oder Brummen beim direkten Anschluss eines Audioperipheriegeräts an einen Dell Monitor

Möglicherweise tritt ein Audioproblem auf, wenn Sie das 3,5-mm-Audiokabel Ihrer Kopfhörer oder Reiselautsprecher direkt an einen Dell Monitor anschließen:

  • Verzerren der Audioausgabe
  • Geringe Lautstärke
  • Interferenzen mit der Audioausgabe
  • Ein brummendes Geräusch kommt durch den Ton

Cause

Hinweis: Die Audioanschlüsse von Dell Geräten wie Laptops, Desktop-PCs und Tablets sind 3,5-mm-Kombianschlüsse. Sie unterstützen mehrere Verwendungszwecke. Bestimmte Dell Monitore unterstützen jedoch nicht den Anschluss von Kopfhörern oder Reiselautsprechern an den 3,5-mm-Line-Out-Port.

Der Line-Out-Anschluss kann aus folgenden Gründen zu Interferenzen und Verzerrungen bei Kopfhörern oder Reiselautsprechern führen:

  • Nicht übereinstimmende Impedanz: Höhere Ausgangsimpedanz des Line-Out gegenüber der niedrigen Impedanz Ihres Kopfhörers
  • Spannungspegel: Eine niedrigere Ausgangsspannung am Line-Out bewirkt Audiogeräte wie Kopfhörer möglicherweise nicht so gut, wie sie sollten
  • Störanfälligkeit: Höhere Impedanz und geringere Signalstärke machen den Line-Out anfällig für elektromagnetische Interferenzen in Ihrem Audio
  • Probleme mit der Erdungsschleife: Mehrere Massepfade können zu einem Brummen oder ungewöhnlichen Geräusch in der Audiowiedergabe führen
  • Signal-Rausch-Verhältnis: Externe Ausgänge, wie z. B. Ihre Kopfhörer, sind für eine bessere persönliche Hörqualität ausgelegt

Die meisten Line-Out-Ausgänge von Dell Monitoren bieten eine Form der Verstärkung mit Lautstärkeregelung über das Betriebssystem. Beachten Sie jedoch, dass diese Anschlüsse nicht für die Verwendung mit Kopfhörern oder Reiselautsprechern vorgesehen sind.

Resolution

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie bei einem Problem in der Monitordokumentation Ihres Dell Monitors nach Audioausgabefunktionen suchen. (Beispiel: Audioverzerrungen oder niedrige Lautstärkepegel innerhalb der direkten Audioausgabe des Monitors.) Die Audioausgänge des Monitors sind nicht für Headsets geeignet.

Dell Technologies empfiehlt die folgenden Verbindungsmethoden, um die Audioqualität zu verbessern:

  • Schließen Sie Ihre Kopfhörer, Ihr Headset oder Ihre Reiselautsprecher an die 3,5-mm-Audiobuchse Ihres Desktop-PCs, Laptops oder Tablets an.
  • Verwenden Sie einen USB-zu-3,5-mm-Audioadapter, um Ihre Kopfhörer an einen USB-Anschluss des Monitors anzuschließen.
  • Verwenden Sie eine digitale Signalkette über USB Typ-C oder Thunderbolt, um eine Audioausgabe mit maximaler Qualität zu erzielen.

Dell bietet Monitore, die für Konferenzen oder Gaming entwickelt wurden. Sie können Audioanschlüsse enthalten, die für die Verwendung mit Kopfhörern und Headsets vorgesehen sind. Hierbei handelt es sich nicht um Line-Out-Ports. Sie können dem Handbuch Ihres Monitors entnehmen, ob diese Funktion in Ihren Monitor integriert ist. Neben den Anschlüssen am Monitor gibt es auch ein physisches Symbol, um sie zu identifizieren:

Line-Out-Symbol    Symbol für Kopfhörer- oder Headset-Audioanschluss 


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Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, S Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Article Properties
Article Number: 000253639
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version:  2
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