Problemy z dźwiękiem po podłączeniu słuchawek do monitora firmy Dell

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat problemów z dźwiękiem podczas podłączania audio 3,5 mm bezpośrednio do monitora firmy Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Problemy ze zniekształceniami, niskim poziomem głośności, zakłóceniami lub buczeniem podczas podłączania urządzenia peryferyjnego audio bezpośrednio do monitora firmy Dell

W przypadku bezpośredniego podłączenia przewodu audio 3,5 mm ze słuchawek lub głośników podróżnych do monitora firmy Dell może wystąpić problem z dźwiękiem:

  • Zniekształcenia dźwięku
  • Niska głośność wyjściowa
  • Zakłócenia sygnału wyjściowego audio
  • Brzęczenie w dźwięku

Cause

Uwaga: W urządzeniach Dell, takich jak notebooki, komputery stacjonarne i tablety, porty audio to porty 3,5 mm. Mają wiele zastosowań. Jednak niektóre monitory firmy Dell nie obsługują podłączania głośników słuchawkowych lub podróżnych do portu wyjścia liniowego 3,5 mm.

Złącze wyjścia liniowego może powodować zakłócenia i zniekształcenia w słuchawkach lub głośnikach podróżnych, ponieważ:

  • Niedopasowanie impedancji: Wyższa impedancja wyjściowa wyjścia liniowego w porównaniu z niską impedancją słuchawek
  • Poziomy napięcia: Niższe napięcie wyjściowe z wyjścia liniowego może nie obsługiwać urządzeń audio, takich jak słuchawki, tak dobrze, jak powinno
  • Podatność na zakłócenia: Wyższa impedancja i niższa siła sygnału sprawiają, że wyjście liniowe jest podatne na zakłócenia elektromagnetyczne w dźwięku
  • Problemy z pętlą uziemienia: Wiele ścieżek uziemienia może powodować przydźwięk lub nietypowe szumy
  • Stosunek sygnału do szumu: Wyjścia zewnętrzne, takie jak słuchawki, zostały zaprojektowane z myślą o lepszej jakości odsłuchu osobistego

Większość wyjść liniowych monitorów firmy Dell zapewnia pewną formę wzmocnienia i regulację głośności za pośrednictwem systemu operacyjnego. Należy jednak pamiętać, że porty te nie są dostrojone ani przeznaczone do użytku ze słuchawkami lub głośnikami podróżnymi.

Resolution

Uwaga: W przypadku wystąpienia problemu sprawdź informacje o możliwościach wyjścia dźwięku w dokumentacji monitora firmy Dell. (Na przykład: Zniekształcenia dźwięku lub niski poziom głośności w monitorze bezpośrednio odtwarza dźwięk.) Złącza wyjścia liniowego audio monitora nie są kompatybilne z zestawami słuchawkowymi.

Firma Dell Technologies zaleca następujące metody połączenia w celu poprawy jakości dźwięku:

  • Podłącz słuchawki, zestaw słuchawkowy lub głośniki podróżne do gniazda audio 3,5 mm w komputerze stacjonarnym, notebooku lub tablecie.
  • Użyj adaptera audio USB do 3,5 mm, aby podłączyć słuchawki do portu USB monitora.
  • W celu uzyskania najwyższej jakości dźwięku należy użyć cyfrowego łańcucha sygnałowego przez złącze USB Type-C lub Thunderbolt.

Firma Dell oferuje monitory przeznaczone do prowadzenia konferencji i grania. Mogą one zawierać porty audio przeznaczone do słuchawek i zestawów słuchawkowych. Nie są to porty wyjścia liniowego. W instrukcji obsługi monitora można znaleźć informację, czy ta funkcja jest w nim zintegrowana. Obok portów na monitorze znajduje się również fizyczna ikona, która ułatwia ich identyfikację:

Ikona wyjścia liniowego    Ikona gniazda audio słuchawek lub zestawu słuchawkowego 


Powrót do początku

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, S Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Article Properties
Article Number: 000253639
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.