Problémy se zvukem po připojení sluchátek k monitoru Dell

Summary: Následující článek obsahuje informace o problémech se zvukem při připojení 3,5mm zvukového kabelu přímo k monitoru Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Problémy se zkreslením, nízkou hlasitostí, rušením nebo brumováním při připojení zvukového periferního zařízení přímo k monitoru Dell

Pokud přímo připojíte 3,5mm zvukový kabel ze sluchátek nebo cestovních reproduktorů k monitoru Dell, může dojít k problému se zvukem:

  • Zkreslený zvukový výstup
  • Výstup s nízkou hlasitostí
  • Rušení zvukového výstupu
  • Bzučení procházející zvukem

Cause

Poznámka: Zvukové porty zařízení Dell, jako jsou notebooky, stolní počítače a tablety, jsou 3,5mm kombinované porty. Podporují více použití. Některé monitory Dell však připojení sluchátek nebo cestovních reproduktorů k 3,5mm portu Line-Out nepodporují.

Konektor Line-Out může způsobovat rušení a zkreslení sluchátek nebo cestovních reproduktorů v důsledku:

  • Nesoulad impedance: Vyšší výstupní impedance Line-Out proti nízké impedanci vašich sluchátek
  • Úrovně napětí: Nižší objemtage výstup z linkového výstupu nemusí napájet zvuková zařízení, jako jsou vaše sluchátka, tak dobře, jak by měl
  • Citlivost na rušení: Vyšší impedance a nižší síla signálu způsobují, že linkový výstup je náchylný k elektromagnetickému rušení prostřednictvím vašeho zvuku
  • Problémy se zemní smyčkou: Více pozemních cest může do zvuku vnést hučení nebo abnormální hluk
  • Odstup signálu od šumu: Externí výstupy, jako jsou sluchátka, jsou navrženy pro lepší osobní kvalitu poslechu

Většina výstupů linkového výstupu monitoru Dell poskytuje určitou formu zesílení s ovládáním hlasitosti prostřednictvím operačního systému. Mějte však na paměti, že tyto porty nejsou vyladěny ani určeny pro použití se sluchátky nebo cestovními reproduktory.

Resolution

Poznámka: V případě problému zkontrolujte, zda jsou v dokumentaci k monitoru Dell k dispozici možnosti zvukového výstupu. (Například: Zkreslení zvuku nebo nízké úrovně hlasitosti v rámci přímého zvukového výstupu monitoru.) Konektory zvukového výstupu monitoru nejsou vhodné pro náhlavní soupravy.

Společnost Dell Technologies doporučuje pro zlepšení kvality zvuku následující způsoby připojení:

  • Připojte sluchátka, náhlavní soupravu nebo cestovní reproduktory do 3,5mm zvukového konektoru na stolním počítači, notebooku nebo tabletu.
  • Pro připojení sluchátek k portu USB na monitoru použijte adaptér USB na 3,5 mm.
  • Pro maximální kvalitu zvukového výstupu použijte řetězec digitálního signálu přes USB Type-C nebo Thunderbolt.

Společnost Dell má monitory určené pro konferenční hovory nebo hraní her. Mohou obsahovat zvukové porty určené pro sluchátka a náhlavní soupravy. Nejedná se o výstupní linkové porty. V příručce k monitoru zjistíte, zda je tato funkce integrovaná do monitoru. Vedle portů na monitoru je také fyzická ikona, která je pomáhá identifikovat:

Ikona linkového výstupu    Ikona zvukového portu sluchátek nebo náhlavní soupravy 


Zpět na začátek

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, S Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Article Properties
Article Number: 000253639
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.