將耳機連接至 Dell 顯示器後的音訊問題
Summary: 下列文章提供將 3.5 mm 音訊纜線直接插入至 Dell 顯示器時的音訊問題相關資訊。
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Symptoms
將音訊週邊設備直接連接至 Dell 顯示器時，出現雜訊、低音量、干擾或嗡嗡聲問題
如果您直接將耳機或旅行揚聲器的 3.5 mm 音訊纜線連接至 Dell 顯示器，可能會遇到音訊問題：
- 音訊輸出扭曲
- 低音量輸出
- 音訊輸出受到干擾
- 音訊中傳來嗡嗡聲
Cause
注意：筆記型電腦、桌上型電腦及平板電腦等 Dell 裝置的音訊連接埠為 3.5 mm 組合連接埠。它們支持多種用途。但是，某些 Dell 顯示器不支援將耳機或旅行用喇叭連接至 3.5 mm 訊號線輸出連接埠。
由於下列原因，線路輸出連接器可能會對耳機或旅行用喇叭造成干擾和失真：
- 阻抗不匹配：相對於耳機的低阻抗，線路輸出的輸出阻抗更高
- 電壓等級：訊號線輸出的較低電壓輸出可能無法充分驅動耳機等音訊裝置
- 干擾敏感度：較高的阻抗和較低的信號強度使線路輸出容易受到音訊的電磁干擾
- 接地迴路問題：多條接地路徑可能會給音訊帶來嗡嗡聲或異常噪音
- 訊噪比：耳機等外部輸出旨在提高個人聆聽品質
大多數 Dell 顯示器訊號線輸出可透過作業系統提供某種形式的放大和音量控制功能。但請記住，這些連接埠並未調整或預定搭配耳機或旅行用喇叭使用。
Resolution
注意：如果您遇到問題，請務必查看 Dell 顯示器的顯示器說明文件，以瞭解音訊輸出功能。(例如：音訊發出雜訊或顯示器直接輸出的低音量。）顯示器音訊線路輸出連接器不適合使用耳機。
Dell Technologies 建議採用下列連線方式，以改善您的音訊品質：
- 將耳機、耳機或旅行用喇叭連接至桌上型電腦、筆記型電腦或平板電腦上的 3.5 mm 音訊插孔。
- 使用 USB 轉 3.5 mm 音訊轉接器，將耳機連接至顯示器上的 USB 連接埠。
- 透過 USB Type-C 或 Thunderbolt 使用數位訊號鏈，以取得最高品質的音訊輸出。
Dell 具備專為會議或遊戲設計的顯示器。這些可包含供耳機和耳麥使用的音訊連接埠。這些不是訊號線輸出連接埠。您可以在顯示器手冊中識別此功能是否已整合至顯示器。顯示器上的連接埠旁也有一個實體圖示，可協助識別它們：
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Affected Products
Alienware and Dell Gaming Monitors, S Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WEArticle Properties
Article Number: 000253639
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version: 2
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