Ljudproblem efter att hörlurar har anslutits till en Dell-skärm

Summary: Följande artikel innehåller information om ljudproblem när du ansluter en 3,5 mm-ljudkabel direkt till en Dell-skärm.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Problem med förvrängd ljud, låg volym, störningar eller brummande ljud när du ansluter en kringutrustning för ljud direkt till en Dell-skärm

Du kan få ljudproblem om du ansluter 3,5 mm-ljudkabeln direkt från dina hörlurar eller resehögtalare till en Dell-skärm:

  • Förvrängning av ljudutgången
  • Låg volym
  • Störningar på ljudutgången
  • Ett brummande ljud hörs genom ljudet

Cause

Obs! Dell-enheter som bärbara datorer, stationära datorer och surfplattor ljudportar är 3,5 mm kombinationsportar. De stöder flera användningsområden. Vissa Dell-skärmar har dock inte stöd för anslutning av hörlurs- eller resehögtalare till 3,5 mm-utgångsporten.

Linjeutgången kan orsaka störningar och distorsion med hörlurar eller resehögtalare på grund av:

  • Impedansmatchning: Högre utgångsimpedans för linjeutgången mot den låga impedansen för dina hörlurar
  • Spänningsnivåer: Lägre voltage utgång från Line-Out kanske inte driver ljudenheter som dina hörlurar så bra som de borde
  • Störningskänslighet: Högre impedans och lägre signalstyrka gör Line-Out benägen för elektromagnetiska störningar genom ditt ljud
  • Problem med jordslinga: Flera markvägar kan introducera ett brum eller onormalt brus till ditt ljud
  • Signal-brus-förhållande: Externa utgångar som dina hörlurar är designade för en bättre personlig lyssningskvalitet

De flesta av Dells bildskärmsutgångar ger någon form av förstärkning med volymkontroll via operativsystemet. Tänk dock på att dessa portar inte är inställda eller avsedda för användning med hörlurar eller resehögtalare.

Resolution

Obs! Se till att kontrollera ljudutmatningskapaciteten i dokumentationen till din Dell-bildskärm om du upplever ett problem. (Till exempel: Ljudförvrängning eller låga volymnivåer i monitorn leder direkt ut ljud.) Bildskärmens ljudutgångar är inte lämpliga för headset.

Dell Technologies rekommenderar följande anslutningsmetoder för att förbättra ljudkvaliteten:

  • Anslut dina hörlurar, headset eller resehögtalare till 3,5 mm-ljuduttaget på din stationära dator, bärbara dator eller surfplatta.
  • Använd en USB till 3,5 mm ljudadapter för att ansluta dina hörlurar till en USB-port på skärmen.
  • Använd en digital signalkedja via antingen USB Type-C eller Thunderbolt för ljud av högsta kvalitet.

Dell har skärmar som är utformade för konferenser eller spel. De kan innehålla ljudportar som är avsedda för användning i hörlurar och headset. Det här är inte linjeutgångsportar. Du kan ange i skärmens handbok om den här funktionen är integrerad i skärmen. Det finns även en fysisk ikon bredvid portarna på skärmen som gör det lättare att identifiera dem:

Linjeutgångsikon    Ljudportsikon för hörlurar eller headset 


Överst på sidan

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, S Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Article Properties
Article Number: 000253639
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.