将耳机连接到戴尔显示器后出现音频问题

Summary: 以下文章提供有关将 3.5 毫米音频线缆直接插入戴尔显示器时音频问题的信息。

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Symptoms

将音频外围设备直接连接到戴尔显示器时出现失真、音量低、干扰或嗡嗡声问题

如果将 3.5 毫米音频线缆从耳机或旅行扬声器直接连接到戴尔显示器,则可能会遇到音频问题:

  • 音频输出失真
  • 低音量输出
  • 对音频输出的干扰
  • 音频中传来嗡嗡声

Cause

提醒:笔记本电脑、台式机和平板电脑等戴尔设备的音频端口是 3.5 毫米组合端口。它们支持多种用途。但是,某些戴尔显示器不支持将耳机或旅行扬声器连接到 3.5 毫米线路输出端口。

由于以下原因,线路输出接口可能会对耳机或旅行扬声器造成干扰和失真:

  • 阻抗失配:Line-Out 的输出阻抗高于耳机的低阻抗
  • 电压等级:线路输出的较低电压可能无法使耳机等音频设备发挥应有的效果
  • 干扰敏感性:较高的阻抗和较低的信号强度使线路输出容易受到通过音频的电磁干扰
  • 接地环路问题:多条接地通路可能会给音频带来嗡嗡声或异常噪音
  • 信噪比:外部输出(如耳机)旨在提供更好的个人聆听质量

大多数戴尔显示器输出确实提供某种形式的放大,并通过操作系统进行音量控制。但是,请记住,这些端口未调整或旨在与耳机或旅行扬声器一起使用。

Resolution

提醒:如果遇到问题,请确保查看戴尔显示器的显示器文档,了解音频输出功能。(例如:音频失真或音量低,显示器直接音频输出。显示器音频输出接口不适合耳机。

Dell Technologies 建议使用以下连接方法来提高音频质量:

  • 将您的头戴式耳机、耳机或旅行扬声器连接到台式机、笔记本电脑或平板电脑设备上的 3.5 毫米音频插孔。
  • 使用 USB 转 3.5 毫米音频适配器将耳机连接到显示器上的 USB 端口。
  • 通过 USB Type-C 或 Thunderbolt 使用数字信号链,以获得最高质量的音频输出。

戴尔提供专为会议或游戏而设计的显示器。它们可包含供耳机和带头戴式耳机使用的音频端口。这些不是线路输出端口。您可以在显示器手册中确定显示器中是否集成了此功能。显示器上的端口旁边还有一个物理图标,可帮助识别它们:

线路输出图标    耳机或耳机音频端口图标 


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Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, S Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Article Properties
Article Number: 000253639
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version:  2
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