使用電池電力執行時，Latitude 7420 或 7520 CPU 頻率降至低於 1 GHz

Summary: 本文提供僅以電池電力執行 Latitude 7420 或 7520 時 CPU 頻率下降的相關資訊。

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Symptoms

當 Latitude 筆記型電腦僅使用電池電力執行時，CPU 可能會在低電源狀態下運作，並導致工作管理員中的 CPU 頻率降至低於 1 GHz。即使 CPU 處於忙碌狀態，仍會發生此問題。

工作管理員中的 CPU 頻率降至低於 1 GHz 

受影響的平台：

  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Cause

電池會向內嵌控制器 （EC） 報告低的最大功率點 （MPP） 和永續電源點 （SPP） 值。

Resolution

將電腦更新至 BIOS 1.38.1 版或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS，請參閱 BIOS 更新指南。

Affected Products

Latitude 7420, Latitude 7520
Article Properties
Article Number: 000255870
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
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