Při provozu na baterii klesne frekvence procesoru počítače Latitude 7420 nebo 7520 na méně než 1 GHz

Summary: Článek obsahuje informace o poklesu frekvence procesoru při používání notebooku Latitude 7420 nebo 7520 pouze na baterii.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Pokud notebook Latitude běží pouze na baterii, procesor může běžet při nízké spotřebě a způsobit pokles frekvence procesoru na méně než 1 GHz ve Správci úloh. K problému dochází, i když je procesor zaneprázdněn.

Frekvence procesoru ve Správci úloh klesne na méně než 1 GHz 

Dotčené platformy:

  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Cause

Baterie hlásí zabudovanému řadiči (EC) nízkou hodnotu maximálního výkonu (MPP) a hodnotu udržitelného napájecího bodu (SPP).

Resolution

Problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi 1.38.1 nebo novější. Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.

Affected Products

Latitude 7420, Latitude 7520
Article Properties
Article Number: 000255870
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.