Latitude 7420または7520のCPU周波数が、バッテリーで実行している場合に1 GHz未満に低下する

Summary: この記事では、Latitude 7420または7520をバッテリーのみで実行している場合のCPU周波数の低下について説明します。

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Symptoms

Latitudeノートパソコンをバッテリーのみで実行している場合、CPUが低電力状態で動作し、タスク マネージャーでCPU周波数が1 GHz未満に低下することがあります。この問題は、CPUがビジー状態のときにも発生します。

タスク マネージャーでCPU周波数が1 GHz未満に低下する 

影響を受けるプラットフォーム:

  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Cause

バッテリーは、最大電力点(MPP)と持続可能な電力点(SPP)の低い値を組み込みコントローラー(EC)に報告します。

Resolution

コンピューターのBIOSをバージョン1.38.1以降にアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、リファレンス『 BIOS Update Guide』を参照してください。

Affected Products

Latitude 7420, Latitude 7520
Article Properties
Article Number: 000255870
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
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