W przypadku notebooków Latitude 7420 lub 7520 częstotliwość taktowania spada poniżej 1 GHz przy zasilaniu z baterii

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat spadku częstotliwości taktowania procesora podczas korzystania z komputera Latitude 7420 lub 7520 tylko z baterii.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Jeśli notebook Latitude jest zasilany tylko z baterii, procesor może działać w stanie niskiego poboru mocy, co może spowodować spadek częstotliwości procesora do poziomu poniżej 1 GHz w Menedżerze zadań. Problem występuje nawet wtedy, gdy procesor jest zajęty.

Częstotliwość taktowania procesora spada poniżej 1 GHz w Menedżerze zadań 

Dotyczy platform:

  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Cause

Bateria zgłasza niską maksymalną wartość punktu zasilania (MPP) i zrównoważoną wartość punktu zasilania (SPP) do wbudowanego kontrolera (EC).

Resolution

Aktualizacja systemu BIOS komputera do wersji 1.38.1 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z instrukcją aktualizacji systemu BIOS.

Affected Products

Latitude 7420, Latitude 7520
Article Properties
Article Number: 000255870
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.