Un disque NVMe Dell Kioxia CM6 signale une erreur fatale PCIe lors de la mise à jour du firmware
Summary: Les serveurs PowerEdge se bloquent avec des erreurs fatales PCIe lors de la mise à jour du firmware de disque NVMe Kioxia CM6.
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Symptoms
La mise à jour du firmware sur les disques NVMe Kioxia CM6 peut provoquer une panne du système d’exploitation (SE). Une erreur fatale est signalée dans le journal Lifecycle Controller pour le commutateur PCIe associé aux disques NVMe.
Après le blocage du système d’exploitation et le redémarrage qui s’ensuit, les lecteurs signalent que le firmware mis à jour a été installé avec succès.
10/24/24 7:00 RED110 Informational Downloading the Express-Flash-PCIe-SSD_Firmware_GMM6V_WN64_2.2.2_A08.EXE update package.
10/24/24 7:00 RED054 Informational An update job JID_298144489144 was created.
10/24/24 7:00 RED002 Informational Package successfully downloaded.
10/24/24 7:01 SUP0516 Informational Updating firmware for PCIe SSD In Slot 0 In Bay 1 to version 2.2.2.
10/24/24 7:01 SUP0516 Informational Updating firmware for PCIe SSD In Slot 1 In Bay 1 to version 2.2.2.
10/24/24 7:01 SUP0516 Informational Updating firmware for PCIe SSD In Slot 2 In Bay 1 to version 2.2.2.
10/24/24 7:01 SUP0516 Informational Updating firmware for PCIe SSD In Slot 3 In Bay 1 to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 SUP0518 Informational Successfully updated the PCIe SSD In Slot 0 In Bay 1 firmware to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 SUP0518 Informational Successfully updated the PCIe SSD In Slot 1 In Bay 1 firmware to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 SUP0518 Informational Successfully updated the PCIe SSD In Slot 2 In Bay 1 firmware to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 SUP0518 Informational Successfully updated the PCIe SSD In Slot 3 In Bay 1 firmware to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 PR36 Informational Version change detected for PCIe SSD In Slot 0 In Bay 1 firmware. Previous version:2.2.0, Current version:2.2.2
10/24/24 7:02 PR36 Informational Version change detected for PCIe SSD In Slot 1 In Bay 1 firmware. Previous version:2.2.0, Current version:2.2.2
10/24/24 7:02 PR36 Informational Version change detected for PCIe SSD In Slot 2 In Bay 1 firmware. Previous version:2.2.0, Current version:2.2.2
10/24/24 7:02 PR36 Informational Version change detected for PCIe SSD In Slot 3 In Bay 1 firmware. Previous version:2.2.0, Current version:2.2.2
10/24/24 7:04 PCI1318 Critical A fatal error was detected on a component at bus 227 device 0 function 0.
10/24/24 7:04 PCI1318 Critical A fatal error was detected on a component at bus 226 device 2 function 0.Cause
Le serveur détecte un délai d’expiration de disque NVMe lors de la mise à jour du firmware, provoquant une panne du système d’exploitation hôte, tandis que l’iDRAC signale une erreur fatale PCIe.
Resolution
Dell Technologies a publié la version 2.2.2 du firmware CM6 pour résoudre ce problème. Dell Technologies recommande de mettre à jour le firmware de disque au cours d’une fenêtre de maintenance afin de réduire les risques pour la production.
Remarque : Bien que le problème soit résolu dans le firmware 2.2.2, les améliorations ne prennent effet qu’une fois la mise à jour terminée. Ce problème peut toujours se produire lors d’une mise à jour vers la version 2.2.2 ou ultérieure à partir de n’importe quel firmware précédent.
Le Dell Kioxia CM6 et de nombreux autres appareils NVMe prennent en charge les mises à jour de firmware sans redémarrage qui s’appliquent sans redémarrage du serveur.
L’iDRAC installe immédiatement le firmware au lieu de le transmettre au Lifecycle Controller en vue de son installation au prochain redémarrage. La prise en charge des mises à jour de firmware sans redémarrage a été ajoutée dans le firmware iDRAC9 6.10.00.00 ; Vous trouverez plus d’informations dans les guides de l’utilisateur iDRAC disponibles auprès du support Dell.
Les solutions qui utilisent des mises à jour automatisées peuvent être affectées si les mises à jour de firmware sont exécutées avant que les systèmes ne passent en mode maintenance.
Firmware Kioxia CM6 2.2.2 (GMM6V)
https://www.dell.com/support/home/drivers/DriversDetails?driverID=GMM6V
Le firmware Kioxia CM6 2.2.2 contient des améliorations pour étendre les conditions de délai d’expiration lors de la mise à jour du firmware de disque.
Affected Products
AX Nodes, XC Core Systems, XC Series Appliances, C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, Dell EMC vSAN Ready Nodes, OEM Server Solutions, PowerFlex custom node, APEX MC-660, APEX MC-760
, Avamar Data Store Gen5A, PowerProtect Data Protection Hardware, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail P Series Nodes, VxRail S Series Nodes, VxRail V Series Nodes
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Article Properties
Article Number: 000256907
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version: 3
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