Dell Kioxia CM6 NVMe-stasjonen rapporterer PCIe uopprettelig feil ved oppdatering av fastvare
Summary: PowerEdge-servere krasjer med uopprettelige PCIe-feil under oppdatering av fastvaren til Kioxia CM6 NVMe-stasjonen.
Symptoms
Oppdatering av fastvaren på Kioxia CM6 NVMe-stasjoner kan føre til at operativsystemet (OS) krasjer. Det rapporteres en uopprettelig feil i LifeCycle-kontrollerloggen for PCIe-svitsjen som er tilknyttet NVMe-diskene.
Etter operativsystemkrasj og påfølgende omstart, rapporterer stasjonene at den oppdaterte fastvaren er installert.
10/24/24 7:00 RED110 Informational Downloading the Express-Flash-PCIe-SSD_Firmware_GMM6V_WN64_2.2.2_A08.EXE update package.
10/24/24 7:00 RED054 Informational An update job JID_298144489144 was created.
10/24/24 7:00 RED002 Informational Package successfully downloaded.
10/24/24 7:01 SUP0516 Informational Updating firmware for PCIe SSD In Slot 0 In Bay 1 to version 2.2.2.
10/24/24 7:01 SUP0516 Informational Updating firmware for PCIe SSD In Slot 1 In Bay 1 to version 2.2.2.
10/24/24 7:01 SUP0516 Informational Updating firmware for PCIe SSD In Slot 2 In Bay 1 to version 2.2.2.
10/24/24 7:01 SUP0516 Informational Updating firmware for PCIe SSD In Slot 3 In Bay 1 to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 SUP0518 Informational Successfully updated the PCIe SSD In Slot 0 In Bay 1 firmware to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 SUP0518 Informational Successfully updated the PCIe SSD In Slot 1 In Bay 1 firmware to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 SUP0518 Informational Successfully updated the PCIe SSD In Slot 2 In Bay 1 firmware to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 SUP0518 Informational Successfully updated the PCIe SSD In Slot 3 In Bay 1 firmware to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 PR36 Informational Version change detected for PCIe SSD In Slot 0 In Bay 1 firmware. Previous version:2.2.0, Current version:2.2.2
10/24/24 7:02 PR36 Informational Version change detected for PCIe SSD In Slot 1 In Bay 1 firmware. Previous version:2.2.0, Current version:2.2.2
10/24/24 7:02 PR36 Informational Version change detected for PCIe SSD In Slot 2 In Bay 1 firmware. Previous version:2.2.0, Current version:2.2.2
10/24/24 7:02 PR36 Informational Version change detected for PCIe SSD In Slot 3 In Bay 1 firmware. Previous version:2.2.0, Current version:2.2.2
10/24/24 7:04 PCI1318 Critical A fatal error was detected on a component at bus 227 device 0 function 0.
10/24/24 7:04 PCI1318 Critical A fatal error was detected on a component at bus 226 device 2 function 0.Cause
Serveren oppdager tidsavbrudd for NVMe-disk under fastvareoppdateringen, noe som fører til at vertsoperativsystemet krasjer, mens iDRAC rapporterer en uopprettelig PCIe-feil.
Resolution
Dell Technologies har utgitt CM6-fastvareversjon 2.2.2 for å løse dette problemet. Dell Technologies anbefaler at du oppdaterer diskfastvaren i løpet av et vedlikeholdsvindu for å redusere risikoen ved produksjonen.
MERK: Når problemet er løst i fastvare 2.2.2, blir forbedringer effektive først etter at oppdateringen er fullført. Dette problemet kan fortsatt oppstå under en oppdatering til 2.2.2 eller nyere versjoner fra tidligere fastvare.
Dell Kioxia CM6 og mange andre NVMe-enheter støtter omstartsløse fastvareoppdateringer som gjelder uten behov for omstart av serveren.
iDRAC installerer fastvaren umiddelbart i stedet for å lagre den til livssykluskontrolleren for installasjon ved neste omstart. Støtte for fastvareoppdateringer uten omstart ble lagt til i iDRAC9-fastvare 6.10.00.00. Du finner mer informasjon i brukerveiledningene for iDRAC som er tilgjengelig fra Dell Support.
Løsninger som bruker automatiserte oppdateringer, kan bli påvirket hvis fastvareoppdateringer kjøres før systemene flyttes til vedlikeholdsmodus.
Kioxia CM6 2.2.2-fastvare (GMM6V)
https://www.dell.com/support/home/drivers/DriversDetails?driverID=GMM6V
Kioxia CM6 firmware 2.2.2 inneholder forbedringer som forlenger tidsavbruddsbetingelsene mens diskfastvaren oppdateres.