Dysk Dell Kioxia CM6 NVMe zgłasza błąd krytyczny PCIe podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego
Summary: Serwery PowerEdge ulegają awarii z błędami krytycznymi PCIe podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku Kioxia CM6 NVMe.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego na dyskach Kioxia CM6 NVMe może spowodować awarię systemu operacyjnego (OS). W dzienniku kontrolera cyklu eksploatacji przełącznika PCIe powiązanego z dyskami NVMe zgłoszono błąd krytyczny.
Po awarii systemu operacyjnego i ponownym uruchomieniu dyski zgłoszą pomyślną instalację zaktualizowanego oprogramowania wewnętrznego.
10/24/24 7:00 RED110 Informational Downloading the Express-Flash-PCIe-SSD_Firmware_GMM6V_WN64_2.2.2_A08.EXE update package.
10/24/24 7:00 RED054 Informational An update job JID_298144489144 was created.
10/24/24 7:00 RED002 Informational Package successfully downloaded.
10/24/24 7:01 SUP0516 Informational Updating firmware for PCIe SSD In Slot 0 In Bay 1 to version 2.2.2.
10/24/24 7:01 SUP0516 Informational Updating firmware for PCIe SSD In Slot 1 In Bay 1 to version 2.2.2.
10/24/24 7:01 SUP0516 Informational Updating firmware for PCIe SSD In Slot 2 In Bay 1 to version 2.2.2.
10/24/24 7:01 SUP0516 Informational Updating firmware for PCIe SSD In Slot 3 In Bay 1 to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 SUP0518 Informational Successfully updated the PCIe SSD In Slot 0 In Bay 1 firmware to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 SUP0518 Informational Successfully updated the PCIe SSD In Slot 1 In Bay 1 firmware to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 SUP0518 Informational Successfully updated the PCIe SSD In Slot 2 In Bay 1 firmware to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 SUP0518 Informational Successfully updated the PCIe SSD In Slot 3 In Bay 1 firmware to version 2.2.2.
10/24/24 7:02 PR36 Informational Version change detected for PCIe SSD In Slot 0 In Bay 1 firmware. Previous version:2.2.0, Current version:2.2.2
10/24/24 7:02 PR36 Informational Version change detected for PCIe SSD In Slot 1 In Bay 1 firmware. Previous version:2.2.0, Current version:2.2.2
10/24/24 7:02 PR36 Informational Version change detected for PCIe SSD In Slot 2 In Bay 1 firmware. Previous version:2.2.0, Current version:2.2.2
10/24/24 7:02 PR36 Informational Version change detected for PCIe SSD In Slot 3 In Bay 1 firmware. Previous version:2.2.0, Current version:2.2.2
10/24/24 7:04 PCI1318 Critical A fatal error was detected on a component at bus 227 device 0 function 0.
10/24/24 7:04 PCI1318 Critical A fatal error was detected on a component at bus 226 device 2 function 0.Cause
Serwer wykrywa przekroczenie limitu czasu dysku NVMe podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego, powodując awarię systemu operacyjnego hosta, podczas gdy kontroler iDRAC zgłasza błąd krytyczny PCIe.
Resolution
Aby rozwiązać ten problem, firma Dell Technologies wydała oprogramowanie wewnętrzne CM6 w wersji 2.2.2. Firma Dell Technologies zaleca aktualizację oprogramowania wewnętrznego dysku podczas przerwy konserwacyjnej, aby zmniejszyć ryzyko dla produkcji.
UWAGA: Problem został rozwiązany w wersji oprogramowania wewnętrznego 2.2.2, jednak ulepszenia zaczną obowiązywać dopiero po zakończeniu aktualizacji. Ten problem może nadal występować podczas aktualizacji poprzedniego oprogramowania wewnętrznego do wersji 2.2.2 lub nowszej.
Dell Kioxia CM6 i wiele innych urządzeń NVMe obsługuje aktualizacje oprogramowania wewnętrznego bez konieczności ponownego uruchamiania, które są instalowane bez konieczności ponownego uruchamiania serwera.
Kontroler iDRAC instaluje oprogramowanie wewnętrzne od razu, zamiast umieszczać je w kontrolerze LifeCycle Controller w celu zainstalowania przy następnym rozruchu. Dodano obsługę aktualizacji oprogramowania wewnętrznego bez ponownego uruchamiania w wersji 6.10.00.00 oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC9; Więcej informacji można znaleźć w podręcznikach użytkownika kontrolera iDRAC dostępnych w dziale pomocy technicznej firmy Dell.
Wykonanie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego przed przejściem systemów w tryb konserwacji może mieć wpływ na rozwiązania korzystające z automatycznych aktualizacji.
Oprogramowanie wewnętrzne Kioxia CM6 2.2.2 (GMM6V)
https://www.dell.com/support/home/drivers/DriversDetails?driverID=GMM6V
Oprogramowanie wewnętrzne Kioxia CM6 w wersji 2.2.2 zawiera ulepszenia wydłużające czas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku.
Affected Products
AX Nodes, XC Core Systems, XC Series Appliances, C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, Dell EMC vSAN Ready Nodes, OEM Server Solutions, PowerFlex custom node, APEX MC-660, APEX MC-760
, Avamar Data Store Gen5A, PowerProtect Data Protection Hardware, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail P Series Nodes, VxRail S Series Nodes, VxRail V Series Nodes
...
Article Properties
Article Number: 000256907
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.