Azure Stack Hub 16G: O gateway de conexão segura não está recebendo alertas

Summary: O Gateway de conexão segura para o Azure Stack Hub 16G não está recebendo alertas dos hosts.

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Symptoms

O Gateway de conexão segura para o Azure Stack Hub 16G não está recebendo alertas dos hosts, o que resulta no não funcionamento da criação de atendimento proativo.

Cause

As implementações anteriores do Azure Stack Hub 16G tinham o formato de trap SNMP configurado incorretamente no iDRAC do host como SNMPv1. O Gateway de conexão segura aproveita traps formatadas SNMPv3 para criação proativa de casos.

Resolution

Para implementações concluídas, a configuração do agente iDRAC SNMP de cada host deve ser alterada manualmente.

  1. Faça log-in no iDRAC de cada host.
  2. Acesse Configuration >System Settings>SNMP Traps Configuration>SNMP Settings>SNMP Trap Format.
  3. Defina o atributo como SNMPv3 se configurado como SNMPv1.
  4. Clique no botão Apply para salvar as alterações.

Não é necessário reiniciar para aplicar essa alteração. O Secure Connect Gateway processa alertas SNMPv3 recém-criados.

Affected Products

Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub 16G
Article Properties
Article Number: 000258807
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2024
Version:  1
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