PowerStore: Las evaluaciones del estado del sistema detectan un problema de reserva de SCSI3 obsoleto

Summary: Esta evaluación del estado del sistema (SHC) detecta si un sistema con PowerStoreOS versión 4.0.x se ve afectado por el problema de reserva de SCSI3 obsoleta. Para obtener detalles sobre este problema, consulte KB# 000234421. ...

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Symptoms

La condición del sistema puede mostrar un mensaje Volúmenes encontrados con reserva de SCSI3 de escala (KB#000234421) en uno de los siguientes escenarios:
 

  • Ejecución de una comprobación del sistema mediante PowerStore Manager (GUI) con la opción Run System Check:
Se detectó una reserva de SCSI3 obsoleta
  • Ejecución del script de servicio de estado del sistema (svc_health_check) mediante una conexión SSH:
[SVC:service@50T1BW2-A user]$ svc_health_check run -rhc stale_scsi3_reservation_check
Name                               Location  Status     Description
Stale SCSI3 reservation check      node_b    Failed     Found volumes with stale SCSI3 reservation.(KB#000234421)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      1
   Total:       1

   
Nota: Los resultados pueden variar según el nodo en el que falló la comprobación.
 
Para obtener más detalles sobre el problema de reserva obsoleta de SCSI3 detectado por esta comprobación de SHC, consulte KB# 000234421 PowerStore: Las reservas y los registros de SCSI-3 no válidos pueden hacer que falle una actualización de software a PowerStoreOS 4.0.0.x
 
La evaluación del estado es una comprobación de SHC fuera de versión que se encuentra en el paquete delgado Health Check. Consulte la sección Información adicional de este artículo para obtener información sobre el paquete delgado de evaluación del estado.

Cause

Los dispositivos que ejecutan PowerStoreOS versión 3.6 o versiones anteriores pueden tener una reserva de SCSI3 con un registro de SCSI no válido o que no coincide

Durante la NDU a la versión 4.0.x de dichos dispositivos, la NDU puede fallar si el owner_idx no tiene ningún objeto de registro SCSI correspondiente. Sin embargo, si se reutiliza la owner_idx (incluso si es para un volumen diferente), la NDU a 4.0.x se realizará correctamente. En tal escenario, cuando el sistema se ejecuta en el código de la versión 4.0.x, el registro de SCSI no válido o que no coincide puede causar una condición de pánico gradual de System Manager (SYM).

Resolution

Para resolver este problema, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda. Consulte KB# 000234421 para acelerar la atención y la resolución.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000259473
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  2
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