PowerStore: I controlli integrità di sistema rilevano un problema di prenotazione SCSI3 non aggiornato

Summary: Questo controllo integrità di sistema (SHC) per rilevare se un sistema con PowerStoreOS versione 4.0.x è interessato da un problema di prenotazione SCSI3 non aggiornato. Per informazioni dettagliate su questo problema, vedere KB# 000234421. ...

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Symptoms

System Health può visualizzare un messaggio Found Volumes with scale SCSI3 reservation (KB#000234421) in uno dei seguenti scenari:
 

  • Esecuzione di un controllo di sistema utilizzando PowerStore Manager (GUI) con l'opzione Run System Check:
Rilevata prenotazione SCSI3 obsoleta
  • Esecuzione dello script del servizio di integrità del sistema (svc_health_check) utilizzando una connessione SSH:
[SVC:service@50T1BW2-A user]$ svc_health_check run -rhc stale_scsi3_reservation_check
Name                               Location  Status     Description
Stale SCSI3 reservation check      node_b    Failed     Found volumes with stale SCSI3 reservation.(KB#000234421)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      1
   Total:       1

   

    Nota: I risultati possono variare in base al nodo in cui il controllo non è riuscito.
   

  

  

    
  

  

   Per ulteriori dettagli sul problema di prenotazione di SCSI3 non aggiornato rilevato da questo controllo SHC, consultare KB# 000234421 PowerStore: Prenotazioni e registrazioni SCSI-3 non valide possono causare l'errore di un aggiornamento software a PowerStoreOS 4.0.0.x
  

  

    
  

  

   Il controllo integrità è un controllo SHC non rilasciato contenuto nel thin package Health Check. Consultare la sezione Informazioni aggiuntive di questo articolo per informazioni sul pacchetto thin per il controllo integrità.
  

        
Cause

        
Gli appliance che eseguono PowerStoreOS versione 3.6 o precedente potrebbero avere una prenotazione SCSI3 con registrazione SCSI non valida o non corrispondente

  
Durante l'NDU alla versione 4.0.x di tali appliance, l'NDU potrebbe non riuscire se l'owner_idx non dispone di un oggetto di registrazione SCSI corrispondente. Tuttavia, se il owner_idx viene riutilizzato (anche se per un volume diverso), l'aggiornamento senza interruzioni alla versione 4.0.x avrà esito positivo. In tale scenario, quando il sistema viene eseguito sul codice versione 4.0.x, la registrazione SCSI non valida o non corrispondente può causare una condizione di errore irreversibile continuo di System Manager (SYM).

        
Resolution

        
Per risolvere questo problema, contattare il supporto tecnico per assistenza. Fare riferimento al 000234421 KB# per un'attenzione e una risoluzione più rapide.


                    
Additional Information

        
KB# 000192601 PowerStore: come controllare lo stato del cluster prima di un aggiornamento software utilizzando Pre-Upgrade Health Check and System Health Check (in inglese).

    

  
KB# 000214752 PowerStore: La pagina di destinazione per i controlli integrità di sistema sul mercato (non rilasciati) elenca tutti i controlli integrità nel thin package Health Check.




        

        
        
Affected Products

        PowerStore







                        

                            

    

        

            

                
                    
 Article Properties

                
            

            

                

                        
Article Number: 000259473

                

                
                

                        
Article Type: Solution

                

                

                        
Last Modified: 14 Jun 2025


                

                    

                            
Version:  2

                    


            


        

    

    

        

            

                
                    
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