Connectrix Brocade Série B: Não foi possível adicionar o switch ao SCG. Erro "Falha ao adicionar produto: Código de resposta: 0"

Summary: Erro "Falha ao adicionar produto: Código de resposta: 0"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Não foi possível adicionar o switch ao SCG.

 

MI2BRDCX7-1T018:FID128:admin> scgconfig --config -serverip 10.59.x.x -port 9443 -model SWITCH-BROCADE-B-GW
SCG configuration has been updated successfully.

 

MI2BRDCX7-1T018:FID128:admin> scgconfig --add -user <username> -password ********
Add product Failed: Response code:0
Error: Backend Sync failed rc:-1

Cause

Response code:0 - Este código de erro indica que o switch não consegue acessar o servidor SCG.
Isso poderá ocorrer se o firewall estiver bloqueando o tráfego pela porta 9443 ou se houver uma restrição de rede.

Resolution

1) Verifique se a porta 9443 está monitorando o SCG. 

scgdellnordpsn:~ # netstat -tunlp | grep 9443
tcp 0 0 0.0.0.0:9443 [0.0.0.0] 0.0.0.0:* LISTEN 1427/dockerd

2) Verifique com a equipe de rede se a porta 9443 está aberta entre os switches e o gateway SCG.
Você também pode tentar executar ping no endereço IP do SCG a partir do switch e vice-versa.

3) Certifique-se de que o firewall esteja desativado.

 

Affected Products

Connectrix ED-DCX7-8B

Products

Connectrix B-Series Hardware
Article Properties
Article Number: 000261119
Article Type: Solution
Last Modified: 11 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.