Dell NativeEdge: Lataus luettelosta epäonnistuu ja näyttää sisäisen palvelinvirheen.

Summary: NativeEdge Orchestrator 3.0.0.0:ssa lataaminen luettelosta saattaa epäonnistua ja aiheuttaa sisäisen palvelinvirheen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NativeEdge Orchestrator 3.0.0.0:ssa on uusi ominaisuus, jolla voit ladata piirustuksia ja laajennuksia suoraan NativeEdge Orchestratorista ympäristössä, jossa ei ole ilmarakoa. Saatat havaita "sisäisen palvelinvirheen", kun yrität ladata kooltaan suurempia laajennuksia. 

Sisäinen palvelinvirhe ladattaessa suurta laajennusta

Jos tarkastelet verkkolokeja selaimen kehittäjätyökalulla, näet "500 sisäistä palvelinvirhettä"

500-virhe tarkasteltaessa selaimen kehittäjätyökalua

Cause

Näin tapahtuu, kun lataus kestää yli 30 sekuntia. Vaiheen taustajärjestelmän lokit heittävät alla olevan virheen. 

message: 
"Requested URL: /plugins?title=Nativeedge%20Gcp%20Plugin&visibility=tenant&package_name=nativeedge-gcp-plugin&plugin_archive_url=https%3A%2F%2Fdownloads.dell.com%2FFOLDER12410532M%2F1%2Fnativeedge-gcp-plugin_1.10.10.0_J34CH.wgn ECONNABORTED timeout of 30000ms exceeded" 

Resolution

"500 sisäinen palvelinvirhe" on väärä hälytys. Laajennustiedoston lataaminen onnistuu useimmissa tapauksissa. 

Käyttäjät voivat päivittää "Lataa luettelosta" -käyttöliittymän. Ladattu laajennus näkyy oikein.

Luettelon käyttöliittymän päivittäminen

Jos yllä oleva kiertotapa ei kuitenkaan toimi, pyydä lisää vianmääritystä ottamalla yhteyttä Dellin tukeen . 

Korjaus on saatavilla tulevassa NativeEdge-julkaisussa. 

Affected Products

NativeEdge Solutions, NativeEdge
Article Properties
Article Number: 000261316
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.