Latitude 7310 TPM RestartPending pysyy voimassa TPM:n tyhjentämisen jälkeen

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, miksi RestartPending pysyy True-tilassa, vaikka Trusted Platform Module (TPM) -turvapiiri on tyhjennetty Latitude 7310:ssa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kun TPM-turvapiiri tyhjennetään BIOSissa, se näkyy. Kun get-tpm-komento suoritetaan PowerShellissä, RestartPending-arvo on kuitenkin edelleen tosi. Tämä voi vaikuttaa joihinkin käyttäjiin, jotka tarvitsevat tämän vaihtoehdon poistamisen käytöstä.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Latitude 7310

Cause

Tämä liittyy tiettyyn BIOS-kytkimeen.

Resolution

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen BIOS päivitetään versioon 1.36.0 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on BIOSin päivitysoppaassa.

Affected Products

Latitude 7310
Article Properties
Article Number: 000264095
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.