Latitude 7310 El reinicio pendiente del TPM sigue siendo verdadero después de borrar el TPM
Summary: En este artículo, se proporciona información sobre por qué RestartPending permanece en True incluso después de borrar el módulo de plataforma segura (TPM) en Latitude 7310.
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Symptoms
Cuando se borra el TPM en el BIOS, se muestra que se realizó correctamente. Sin embargo, cuando se ejecuta el comando get-tpm en PowerShell, se muestra que RestartPending sigue siendo True. Esto puede afectar a algunos usuarios que necesitan deshabilitar esta opción.
Plataformas afectadas:
- Latitude 7310
Cause
Esto se relaciona con un switch del BIOS específico.
Resolution
La actualización a la versión del BIOS 1.36.0 o posterior en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el BIOS, consulte la Guía de actualización del BIOS.
Affected Products
Latitude 7310Article Properties
Article Number: 000264095
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 3
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