Latitude 7310 TPM RestartPending forblir sant etter tømming av TPM

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvorfor RestartPending forblir på True selv etter at du har fjernet Trusted Platform Module (TPM) på Latitude 7310.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når TPM tømmes i BIOS, viser det at det er vellykket. Når du kjører get-tpm-kommandoen i PowerShell, viser det imidlertid at RestartPending fremdeles er True. Dette kan påvirke noen brukere som trenger at dette alternativet skal deaktiveres.

Berørte plattformer:

  • Latitude 7310

Cause

Dette er relatert til en bestemt BIOS-svitsj.

Resolution

Oppdatering til BIOS versjon 1.36.0 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se BIOS Update Guide.

Affected Products

Latitude 7310
Article Properties
Article Number: 000264095
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.