Latitude 7310 TPM RestartPending förblir sant efter rensning av TPM

Summary: Den här artikeln innehåller information om varför RestartPending förblir på True även efter rensning av Trusted Platform Module (TPM) på Latitude 7310.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

När du rensar TPM i BIOS visas det att det fungerar. Men när du kör kommandot get-tpm i PowerShell visas det att RestartPending fortfarande är sant. Detta kan påverka vissa användare som behöver inaktivera det här alternativet.

Berörda plattformar:

  • Latitude 7310

Cause

Detta är relaterat till en specifik BIOS-switch.

Resolution

Lös problemet genom att uppdatera till BIOS-version 1.36.0 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i BIOS-uppdateringsmanualen.

Affected Products

Latitude 7310
Article Properties
Article Number: 000264095
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.