PowerProtect Data Manager: Efter genstart kører flere tjenester ikke, og serveren fungerer ikke.

Summary: Hver gang PowerProtect Data Manager-serveren genstartes, vises aaa-tjenesten som startet, men den kommunikerer ikke med sysmgr, hvilket bevirker, at sysmgr ikke kan starte, og at serveren ikke fungerer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Flere tjenester er nede og er ikke kommet op igen efter genstart.

 

Cause

AAA-tjenesten kommunikerer ikke med sysmgr, hvilket forhindrer sysmgr og resten af tjenesterne i at starte op.

Resolution

Løsning:

-Genstart AAA-tjenesten, og start derefter sysmgr-tjenesten, og derefter skal resten af tjenesterne starte af sig selv.

  1. "AAA genstart"
  2. "sysmgr start"

Rettelse:

Opgrader til PowerProtect Data Manager 19.18.0-04.

Additional Information

PPDMESC-7434

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000265224
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.