PowerProtect Data Manager: Dopo il riavvio, diversi servizi non sono in esecuzione e il server non funziona.

Summary: Ogni volta che il server PowerProtect Data Manager viene riavviato, il servizio aaa viene visualizzato come avviato ma non comunica con sysmgr, causando l'impossibilità di avviarsi di sysmgr e il server non funzionante. ...

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Symptoms

Diversi servizi sono inattivi e non sono più attivi dopo il riavvio.

 

Cause

Il servizio aaa non comunica con sysmgr, impedendo l'avvio di sysmgr e degli altri servizi.

Resolution

Soluzione alternativa:

-riavviare il servizio aaa e quindi avviare il servizio sysmgr e quindi il resto dei servizi dovrebbe avviarsi da soli.

  1. "aaa restart"
  2. "sysmgr start"

Correzione:

Eseguire l'aggiornamento a PowerProtect Data Manager 19.18.0-04.

Additional Information

PPDMESC-7434

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000265224
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  2
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