PowerProtect Cyber Recovery: La recuperación de NetBackup falla con el error: El volumen del disco está abajo

Summary: Restauración parcial de NetBackup (NBU) de algunas y no todas las configuraciones

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Symptoms

Ejecución de una recuperación parcial para NetBackup y restauración de datos de respaldo desde la unidad de almacenamiento de Data Domain: 

Status:
Jan 1, 2025 4:25:39 PM - begin Restore
Jan 1, 2025 4:25:39 PM - restoring from image XYZ: abc_1734388206
Jan 1, 2025 4:25:39 PM - end Restore; elapsed time 0:00:00
Jan 1, 2025 4:25:39 PM - requesting resource @aaaah
Jan 1, 2025 4:25:39 PM - Error nbjm (pid=817055) NetBackup status: 2074, EMM status: Disk volume is down
Jan 1, 2025 4:25:39 PM - Error nbjm (pid=817055) NetBackup status: 2074, EMM status: Disk volume is down
allocation failed (10)

Cause

No todos los discos están activos para NetBackup y el servidor NetBackup aún tiene la configuración de todos los discos de Data Domain utilizados en producción. NetBackup comprueba todo lo que está configurado, independientemente de la imagen que esté viendo. 

Resolution

Según el artículo de NetBackup, el servidor NetBackup se debe limpiar desde el almacenamiento que no se está restaurando. Aquí está el artículo relevante: Estado de NBU: 2074, estado del EMM: El volumen del disco está inactivo Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

Affected Products

PowerProtect Cyber Recovery
Article Properties
Article Number: 000267048
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version:  1
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