PowerProtect Cyber Recovery : La restauration NetBackup échoue avec l’erreur suivante : Le volume de disque est en panne

Summary: Restauration partielle par NetBackup (NBU) d’une partie de la configuration et non de la totalité

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Lors de l’exécution d’une restauration partielle pour NetBackup et lors de la restauration des données de sauvegarde à partir de l’unité de stockage Data Domain : 

Status:
Jan 1, 2025 4:25:39 PM - begin Restore
Jan 1, 2025 4:25:39 PM - restoring from image XYZ: abc_1734388206
Jan 1, 2025 4:25:39 PM - end Restore; elapsed time 0:00:00
Jan 1, 2025 4:25:39 PM - requesting resource @aaaah
Jan 1, 2025 4:25:39 PM - Error nbjm (pid=817055) NetBackup status: 2074, EMM status: Disk volume is down
Jan 1, 2025 4:25:39 PM - Error nbjm (pid=817055) NetBackup status: 2074, EMM status: Disk volume is down
allocation failed (10)

Cause

Tous les disques ne sont pas prêts pour NetBackup, et NetBackup Server dispose toujours de la configuration de tous les disques Data Domain utilisés en production. NetBackup vérifie tout ce qui est configuré, quelle que soit l’image qu’il voit. 

Resolution

Conformément à l’article de NetBackup, le serveur NetBackup doit être nettoyé du stockage non restauré. Voici l’article pertinent : Statut NBU : 2074, EMM status : Le volume de disque est en panne Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.

Affected Products

PowerProtect Cyber Recovery
Article Properties
Article Number: 000267048
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.