「PowerStore：システム ヘルス チェックが「通信エラーによりヘルス チェックを実行できません」で失敗する

PowerStore-health_check-4.0.1.0-2416779-retail.tgz.binパッケージをインストールした後、システムのヘルス チェックがエラー「Unable to perform health check due to communication error."

UIの詳細に、システム ヘルス チェックFiremanコマンドが失敗した(0xE0F010200004）

CPU0の負荷が高いため、コントロール パス(CP)やその他の管理機能にも影響する可能性があります。 

PowerStore-health_check-4.0.1.0-2416779-retail.tgz.binパッケージのインストール中に、サービスcyc.bsc_status_check_service.serviceが再起動されません。これにより、CPU0の負荷が高くなり、システムのヘルス チェックがエラー「Unable to perform health check due to communication error」がタイムアウト値を超えているためです。

対処方法:

svc_node rebootコマンドを使用して各ノードを一度に1つずつ再起動すると、問題が回避され、システムのヘルス チェックに合格できます。最初にピア(非プライマリー)ノードを再起動し、次にプライマリー ノードを再起動することをお勧めします。2番目のノードを再起動する前に、最初のノードが完全に動作していることを確認することが重要です。svc_diag list --basicコマンドを使用して、プライマリー ノードを識別できます。
 

===================== Nodes ======================

id: N1

name: WK-A1234-appliance-1-node-A

slot: 0

appliance_id: A1
is_primary: False
 
 
id: N2

name: WK-A1234-appliance-1-node-B

slot: 1

appliance_id: A1
is_primary: True

ノードを一度に1つずつ再起動することが実行可能な回避策ではない場合、Dellテクニカル サポートはrootレベルのコマンドを発行してサービスcyc.bsc_status_check_service.serviceを再起動できます。 Dellテクニカル サポートにエスカレーションし、このナレッジベース記事を参照してサポートを受けてください。

Fix:

この問題は、PowerStore-health_check-4.0.1.0-2424376-retail.tgz.binパッケージで修正されています。