PowerStore: Sistem Sağlık Kontrolü, "İletişim hatası nedeniyle sağlık kontrolü gerçekleştirilemiyor" nedeniyle başarısız oluyor

PowerStore-health_check-4.0.1.0-2416779-retail.tgz.bin paketi yüklendikten sonra, sistem durumu kontrolü birden çok denetimde şu hatayı vererek başarısız oluyor:Unable to perform health check due to communication error."

Kullanıcı arayüzü ayrıntıları, Sistem Durumu Kontrolü Fireman komutunun başarısız olduğunu da gösterebilir (0xE0F010200004 kullanarak)

CPU0 yüksek yükü nedeniyle, Denetim Yolu (CP) ve diğer yönetim işlevleri de etkilenebilir. 

Service cyc.bsc_status_check_service.service, PowerStore-health_check-4.0.1.0-2416779-retail.tgz.bin paketinin kurulumu sırasında yeniden başlatılmaz. Bu, CPU0 yüksek yüküne neden olur ve bu da sistem durumu kontrolünün birden fazla kontrolde hata vermemesine neden olur.Unable to perform health check due to communication error" zaman aşımı değerlerinin aşılması nedeniyle.

Geçici Çözüm:

svc_node reboot komutunu kullanarak her düğümü tek tek yeniden başlatmak sorunu çözer ve sistem durumu kontrolünün geçmesini sağlar. Önce eş (birincil olmayan) düğümün, ikinci olarak birincil düğümün yeniden başlatılması önerilir. İkinci düğümü yeniden başlatmadan önce ilk düğümün tamamen çalışır ve çalışır durumda olduğunu doğrulamak önemlidir. svc_diag list --basic komutu, hangi düğümün birincil olduğunu belirlemek için kullanılabilir.
 

===================== Nodes ======================

id: N1

name: WK-A1234-appliance-1-node-A

slot: 0

appliance_id: A1
is_primary: False
 
 
id: N2

name: WK-A1234-appliance-1-node-B

slot: 1

appliance_id: A1
is_primary: True

Dell Teknik Destek, düğümleri teker teker yeniden başlatmak uygun bir geçici çözüm değilse hizmet cyc.bsc_status_check_service.service hizmetini yeniden başlatmak için kök düzeyinde bir komut gönderebilir. Konuyu Dell Teknik Destek birimine iletin ve yardım için bu Knowledge Base makalesine başvurun.

Düzeltme:

Bu sorun PowerStore-health_check-4.0.1.0-2424376-retail.tgz.bin paketinde düzeltilmiştir.