PowerStore：系統執行狀況檢查失敗，因為「由於通訊錯誤，無法進行執行執行狀況檢查」

安裝 PowerStore-health_check-4.0.1.0-2416779-retail.tgz.bin 套件後，系統執行狀況檢查失敗多次檢查，並顯示錯誤「Unable to perform health check due to communication error."

UI 詳細資料也可能會顯示系統執行狀況檢查 Fireman 命令失敗 （0xE0F010200004)

由於 CPU0 高負載，控制路徑 （CP） 和其他管理功能也可能受到影響。 

在安裝 PowerStore-health_check-4.0.1.0-2416779-retail.tgz.bin 套件期間，服務 cyc.bsc_status_check_service.service 不會重新啟動。這會導致 CPU0 高負載，進而導致系統執行狀況檢查失敗，多次檢查失敗，並顯示錯誤「Unable to perform health check due to communication error“，因為超過超時值。

因應措施：

使用 svc_node reboot 命令逐一重新開機每個節點，可解決此問題，並允許系統執行狀況檢查通過。建議您先重新開機對等 （非主要） 節點，然後再重新開機主要節點。重新啟動第二個節點之前，請務必先確認第一個節點已完全啟動並正常運作。svc_diag清單 --basic 命令可用來識別哪個節點是主節點。
 

===================== Nodes ======================

id: N1

name: WK-A1234-appliance-1-node-A

slot: 0

appliance_id: A1
is_primary: False
 
 
id: N2

name: WK-A1234-appliance-1-node-B

slot: 1

appliance_id: A1
is_primary: True

如果一次重新啟動一個節點不是可行的因應措施，Dell 技術支援部門可以發出根層級命令來重新啟動服務 cyc.bsc_status_check_service.service。向上呈報至 Dell 技術支援部門 ，並參考此知識文章以取得協助。

修正：

此問題已在 PowerStore-health_check-4.0.1.0-2424376-retail.tgz.bin 套件中修正。