PowerStore: 데이터 축소율이 예상보다 낮을 경우 수행할 작업

데이터 축소 보장은 보장 서신 또는 표준 Dell Technologies PowerStore/PowerMax 데이터 축소 보장 약관에 정의되어 있습니다. 이 문서는 표준 보장에 명시된 요구 사항을 반영하며 어떠한 경우에도 표준 또는 맞춤형 데이터 축소 보장을 대체하지 않습니다. 2024년 10월 1일 이후에 구매 및 설치된 PowerStore에는 표준 약관이 적용됩니다.

빠른 확인

청구를 고려할 때 올바른 정보를 참조하고 있는지 확인합니다. 자격 섹션으로 이동하여 추가 청구 요건과 데이터 축소 정보에 대해 알아보십시오.

1. 현재 DRR(Reducible Data Reduction Ratio)을 식별합니다. 이는 PowerStore 대시보드의 데이터 절감 그래프 위로 마우스를 가져가면 표시되는 보장된 DRR 값입니다. 그런 다음 기대치와 비교합니다(시스템 4:1, 5:1 또는 맞춤형 DRR에 따라 다름).
2. 사용한 물리적 용량을 확인하고 물리적 드라이브 공간의 50% 이상이 표시되어 있는지 확인하십시오.

이 이미지는 숫자 1이 있는 현재 감소 가능한 데이터 감소율과 숫자 2가 있는 물리적 용량을 보여줍니다.

데이터 축소율에 대한 청구

PowerStore의 DRR(Data Reduction Ratio)이 보장 서신 또는 Dell Technologies PowerStore/PowerMax 데이터 축소 보장에 명시된 예상보다 낮은 경우 다음 단계를 검토하십시오.

자격

유효한 보상 청구를 받았는지 확인합니다(Dell Technologies PowerStore/PowerMax 데이터 축소 보장 참조, (링크된 보장 서신 또는 서명되고 날짜가 기재된 보장 서신이 이 정보에 우선함)

1. 본 보장은 축소 가능 데이터에만 적용됩니다.
2. 축소 불가능 데이터에는 보장이 적용되지 않습니다. 축소 불가능 데이터의 예로는 호스트 압축 데이터, 호스트 암호화 데이터, 오디오, 이미지, PDF 및 비디오 파일이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
3. 본 보장은 물리적 솔리드 스테이트 드라이브 공간의 50% 이상 데이터가 기록될 때까지 적용되지 않습니다.
4. 연방 최종 사용자를 제외하고, 제품은 간소화된 문제 해결을 위해 보장 기간 동안 원격 지원이 작동하는 활성 SRS 또는 SCG 게이트웨이에 연결되어야 합니다.
5. 보장이 적용되는 경우 모든 압축 및 데이터 중복 제거 기능을 활성화해야 합니다.
   1. 모든 압축 및 데이터 중복 제거 기능은 PowerStore Appliance의 기능을 활용합니다. 호스트 측 압축을 활성화하면 PowerStore Appliance에 저장된 축소 불가능 데이터가 증가할 수 있으므로 이 기능을 사용하지 않는 것이 좋습니다.
6. 이 보장은 계약서에 달리 명시되지 않는 한 처음에 설치되고 PowerStoreOS 4.0 이상에서 지속적으로 실행되는 새로운 PowerStore 제품에
   1. 적용됩니다.
7. 서비스 요청당 하나의 PowerStore 일련 번호 서비스 태그만 제출할 수 있습니다.

필수 정보

해당하는 경우 필요한 다음 정보를 수집합니다.

1. 보장 서신: 시스템을 2024년 10월 1일 이전에 구매했거나 사용자 지정 계약에 따라 구매한 경우
   1. 2024년 10월 1일 이후에 시스템을 구매한 경우 연결된 미래 대비 보장이 자동으로 적용됩니다.
2. 수동 로그 또는 상황 입증 및 요구 사항 준수: 시스템이 이용 약관 문서의 연방 연결성 조항을 충족하거나 보장 서신에 달리 정의된 경우에만 해당합니다.

청구 제출

1. 기술 지원 부서 문의의
   1. 중요: 청구가 진행 중인 스토리지 어플라이언스의 서비스 태그를 사용해야 합니다.
2. 메시지가 표시되면 문제 유형으로 Storage를 선택합니다.
3. 연락처 옵션이 표시되면 Create Service Request를 선택합니다.
4. Request Summary 영역에 "DRR Remediation Request LKB267460"을 입력하고 다른 관련 세부 정보를 추가합니다.
5. 해당하는 경우 Added Attachments 기능을 사용하여 필요한 정보를 첨부합니다.
6. 여러 청구의 경우 각 PowerStore의 서비스 태그를 사용하여 각 시스템에 대한 청구를 제출하여 요청을 개별적으로 제출합니다.
7. 청구 요청은 24시간 이내에 확인되며 일반적으로 영업일 기준 5일 이내에 처리됩니다.

데이터 축소율 이해

DRR(Data Reduction Ratio)은 스토리지 환경에서 압축 및 중복 제거와 같은 데이터 축소 기술의 효율성을 나타내는 메트릭입니다.

• 전체 DRR: PowerStore가 지정된 데이터 양에 필요한 물리적 스토리지를 얼마나 줄이는지 측정하며, 데이터 단위 대 공간 단위의 비율로 표시됩니다(예: 3:1). 전체 DRR 값은 버전 4.0 이전 릴리스의 데이터 감소율과 동일한 값입니다.
• 축소 가능 DRR: 클러스터 어플라이언스 또는 리소스 내에서 축소 가능 데이터의 데이터 축소율 - 이 메트릭은 계산에서 축소 불가능 데이터를 무시합니다.
• 축소 불가능 데이터: PowerStore의 중복 제거 및 압축 로직이 축소할 수 없는 클러스터 어플라이언스 또는 리소스 내에 기록된 데이터의 양입니다.

자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.

• 데이터 효율 개요
• 데이터 축소에 관한 설명
• CloudIQ: PowerStore 온보딩 개요, Cybersecurity 온보딩
• PowerStoreOS 4.0 이상을 실행하는 경우 Dashboard > Capacity로 이동한 다음 데이터 절감 그래프에 마우스를 올리면 축소 가능 DRR을 확인할 수 있습니다.
  

           대시보드를 통해 감소 가능한 데이터 축소율을 찾는 단계를 보여주는 이미지입니다.

쓴 공간 산정

솔리드 스테이트 드라이브에서 쓴 공간을 확인하려면 다음을 수행합니다.

1. PowerStore Manager에서 Dashboard and Capacity 탭으로 이동합니다.
2. 물리적 용량 도넛 그래프를 확인합니다.

대시보드를 통해 물리적 용량 그래픽에서 쓴 공간을 찾는 단계를 보여주는 이미지입니다.

연결 확인

PowerStore가 직접 또는 게이트웨이를 사용하여 Dell SupportAssist에 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다. 활성화 지침: SupportAssist Infrastructure Observability

PowerStore 운영 체제 확인

운영 체제 코드는 다음을 통해 확인할 수 있습니다.

1. PowerStore 관리 사용자 인터페이스에서 Settings로 이동합니다.
2. Cluster 메뉴에서 Upgrades를 선택합니다.
3. PowerStoreOS(소프트웨어 릴리스) 라인 항목을 찾습니다.
4. Version 필드의 정보를 참조합니다(이 경우 4.1.0.0).