PowerStore: PUHC para detectar comandos CP incompletos: off_release_incomplete_commands_check

La evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) falla con el siguiente error: ”Some control-path commands are incomplete. KB# 000269892. Please contact your service provider (off_release_incomplete_commands_check)". Error code: 0xE10050030400.

La evaluación del estado es una comprobación de PUHC fuera de versión que se encuentra en el paquete delgado Health Check. Consulte la sección Información adicional de este artículo para obtener información sobre el paquete delgado de evaluación del estado.

Como se ve en la interfaz de usuario (UI) de PowerStore Manager: 

Esta comprobación identifica si algún comando de ruta de control (CP) que no se permite ejecutar durante una NDU se encuentra en un estado incompleto durante más de cuatro (4) horas. 

IMPACTO:

Los comandos CP pueden bloquearse por diversos motivos. En particular, esto puede ocurrir cuando CP experimenta subprocesos bloqueados o condiciones de falta de memoria (OOM) durante un período prolongado.

Este es un problema independiente de la plataforma que puede afectar a todas las versiones de PowerStoreOS. Sin embargo, este escenario puede hacer que la NDU falle después de PUHC durante la etapa de CP_Send_NDU_Command. En tal caso, la reversión de NDU generalmente se completa sin problemas; sin embargo, se requiere una limpieza manual que retrasaría una NDU planificada.

Para resolver este problema, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda. Consulte KB# 000269892 para acelerar la atención y la resolución. 

KB 000192601 PowerStore: cómo comprobar el estado del clúster antes de una actualización de software mediante la evaluación del estado previa a la actualización y la comprobación del sistema
 

KB 000214752 PowerStore: En la página inicial de las evaluaciones del estado del sistema fuera del lanzamiento en el mercado, se enumeran todas las evaluaciones del estado incluidas en el paquete delgado Health Check.