NMC: L’Assistant de restauration et l’onglet Saveset renvoient « Impossible d’analyser la valeur de date et heure »

Summary: NetWorker Management Console (NMC) signale des erreurs concernant le format de la date et de l’heure lorsqu’un paramètre régional autre que les États-Unis est utilisé. par exemple, le français ou l’allemand. ...

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Symptoms

L’assistant de restauration de NetWorker Management Console ou l’onglet Media > Save Sets indiquent : 
Could not parse the date time value NON_US_LOCALE_FORMAT
Please enter date time in the following format: "nnn j aaaa h:mm:ss x" i.e jan 3, 2025 12:22:04 PM
Par exemple :

Une erreur s’affiche dans NMC indiquant que l’analyse de la date et de la valeur temporelle n’a pas pu être analysée

Cause

Ce problème a été signalé aux ingénieurs NetWorker sous le défaut NETWORKER-108676.

L’environnement d’exécution NMC (par exemple, l’environnement d’exécution NetWorker) utilise un paramètre régional autre que les États-Unis.

Resolution

Résolution :

Ce problème est résolu dans NetWorker 19.12.0.0.


Solution de contournement :

Modifiez le paramètre régional de l’environnement d’exécution sur US sur l’hôte utilisé pour accéder à NMC.

  1. Ouvrez la fenêtre Windows File Explorer et accédez au chemin d’installation de NetWorker Runtime Environment (NRE) :
C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_###\bin

Remarque : Le dossier Java Runtime Environment (JRE) inclut différents numéros en fonction de la version de NetWorker Runtime Environment installée. Si vous utilisez Java sous licence Oracle au lieu de NRE, accédez à l’emplacement de votre répertoire bin JRE.
  1. Open (Ouvert) javacpl.exe à partir du répertoire bin JRE.
  2. Dans le Panneau de configuration Java, accédez à l’onglet Java .
  3. Cliquez sur Afficher pour ouvrir les paramètres JRE.
  4. Sélectionnez le JRE que vous souhaitez configurer, puis cliquez sur la colonne Paramètres d’exécution .
  5. Ajoutez les paramètres suivants pour définir les paramètres régionaux sur Anglais (États-Unis) :
-Duser.language=en -Duser.country=US
Par exemple :
Paramètres régionaux de l’environnement d’exécution Java
  1. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
  2. Dans le Panneau de configuration Java, cliquez sur Appliquer, puis sur OK. 
  3. Fermez le Panneau de configuration Java.
  4. Si NMC est déjà ouvert, fermez la session en cours et relancez le NMC. 
Article Properties
Article Number: 000269929
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  3
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