Gateway til sikker forbindelse: Version 5.26.00.18/20 Hotfix til levering af advarsler og enhedsregistrering

Summary: Secure Connect Gateway (SCG), der er opdateret til eller nyinstalleret på 5.26.00.18 eller 5.26.00.20, har problemer med produkter (ECS, Brocade-switche og XtremIO), der ikke sender advarsler (Call Homes) med filtypenavnet .cec. Derudover oplever PowerMax v4 et problem med nye implementeringer eller genimplementeringer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Forenhedsmodeller ECS,Brocade-switche og XtremIO:

Den connecthomerest.log på sti /var/log/esrs viser nedenstående fejl:

Unrecognized field \"time\"
Fejl i tilslutningslogfilen til hjemmet

Som et resultat af denne fejl kan Call Home ikke levere.

----------------------------------

For enhedsmodellen kan PowerMaxv4:

Powermax v4-modeller ikke udføre nye registreringer eller genregistreringer, mens SCG-serveren er på 5.26.00.18 eller 5.26.00.20

Cause

Årsagen til fejlen er en ændring i foråret boot jackson-core og jackson-bind biblioteker og opgraderingen af Java fra version 8 til version 17 mellem 5.24 eller tidligere versioner og 5.26. Før version 5.26 blev ukendte attributter ignoreret som standard, og API-syntaks skelnede ikke mellem store og små bogstaver.

Resolution

Udfør følgende fremgangsmåde for at løse dette problem:

    • Log på webgrænsefladen for gateway til sikker forbindelse (version 5.26.00.18 eller 5.26.00.20), og klik på Om øverst til højre. Åbn skærmbilledet Hotfixinstallation , og anvend det relevante hotfix.
    Webbrugergrænsefladen for gateway til sikker forbindelse
     
    Dette hotfix kræver IKKE en genstart, når det først er installeret.

    Bemærk: Dette hotfix kan sikkert anvendes på ethvert SCG 5.26.00.18- eller 5.26.00.20-system, uanset hvilke enhedstyper der er installeret.
    Bemærk: ECS- og XIO-enheder påvirkes ikke, hvis KB000243317 tidligere blev anvendt på 5.26.00.18, eller hvis SCG-serveren er på 5.26.00.20, men det anbefales stadig at installere dette nye hotfix.

    Affected Products

    Brocade, ECS, XtremIO, PowerMax 2500, PowerMax 8500
    Article Properties
    Article Number: 000275322
    Article Type: Solution
    Last Modified: 24 Jan 2025
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.