Passerelle de connexion sécurisée : Correctif d’envoi d’alertes et d’enregistrement des appareils version 5.26.00.18/20

Summary: La passerelle de connexion sécurisée (SCG) mise à jour vers ou nouvellement installée à la version 5.26.00.18 ou 5.26.00.20 rencontre des problèmes avec les produits (ECS, commutateurs Brocade et XtremIO) qui ne parviennent pas à envoyer d’alertes (Call Home) avec l’extension de fichier .cec. En outre, les baies PowerMax v4 rencontrent un problème avec les nouveaux déploiements ou redéploiements. ...

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Symptoms

Pourles modèles d’appareils ECS, commutateurs Brocade et XtremIO :

Le connecthomerest.log sur le chemin /var/log/esrs affiche les erreurs ci-dessous :

Unrecognized field \"time\"
Erreur du journal REST de la connexion à la page d’accueil

En raison de cette erreur, l’appel à distance ne parvient pas à s’émettre.

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Pour le modèle d’appareil PowerMaxv4 :

les modèles PowerMax v4 ne seront pas en mesure d’effectuer de nouveaux enregistrements ou des réenregistrements lorsque le serveur SCG est à la version 5.26.00.18 ou 5.26.00.20

Cause

La cause de l’échec est une modification des bibliothèques springboot jackson-core et jackson-bind et la mise à niveau de Java de la version 8 vers la version 17 entre les versions 5.24 ou antérieures et 5.26. Avant la version 5.26, les attributs inconnus étaient ignorés par défaut et la syntaxe de l’API n’était pas sensible à la casse.

Resolution

Pour résoudre ce problème, effectuez l’action suivante :

    • Connectez-vous à l’interface utilisateur Web de la Passerelle de connexion sécurisée (version 5.26.00.18 ou 5.26.00.20), puis cliquez sur À propos dans la section supérieure droite. Ouvrez l’écran Déploiement du correctif etappliquez le correctif approprié.
    Interface utilisateur Web de la passerelle de connexion sécurisée
     
    Ce correctif ne nécessite PAS de redémarrage une fois appliqué.

    Remarque : Ce correctif peut être appliqué en toute sécurité à n’importe quel système SCG 5.26.00.18 ou 5.26.00.20, quels que soient les types d’appareils déployés.
    Remarque : Les périphériques ECS et XIO ne sont pas affectés si KB000243317 a été précédemment appliqué à la version 5.26.00.18 ou si le serveur SCG est à la version 5.26.00.20, mais il est toujours recommandé d’appliquer ce nouveau correctif.

    Affected Products

    Brocade, ECS, XtremIO, PowerMax 2500, PowerMax 8500
    Article Properties
    Article Number: 000275322
    Article Type: Solution
    Last Modified: 24 Jan 2025
    Version:  4
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