セキュア コネクト ゲートウェイ：バージョン 5.26.00.18/20 アラート配信とデバイス登録ホットフィックス

Summary: 5.26.00.18または5.26.00.20にアップデートまたは新しくインストールされたセキュア コネクト ゲートウェイ(SCG)では、製品(ECS、Brocadeスイッチ、XtremIO)がファイル拡張子.cecのアラート(オートコール)を送信できないという問題が発生しています。 さらに、PowerMax v4では、新規導入または再導入で問題が発生しています。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

デバイス モデルECS、Brocadeスイッチ、XtremIOの場合:

パス/var/log/esrsのconnecthomerest.logに、次のエラーが表示されています。

Unrecognized field \"time\"
Connect Home RESTのログ エラー

このエラーの結果、オートコールは配信できません。

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デバイス モデル PowerMaxv4:

Powermax v4モデルでは、SCGサーバーが5.26.00.18または5.26.00.20の場合、新規登録または再登録を実行できません

Cause

この失敗の原因は、spring bootのjackson-coreおよびjackson-bindライブラリーの変更と、5.24以前のバージョンと5.26の間でのJavaのバージョン8からバージョン17へのアップグレードです。バージョン5.26より前のバージョンでは、不明な属性はデフォルトで無視され、API構文では大文字と小文字が区別されませんでした。

Resolution

この問題に対処するには、次のアクションを実行します。

    • セキュア コネクト ゲートウェイWeb UI(バージョン5.26.00.18または5.26.00.20)にログインし、右上のセクションで[About]をクリックします。[Hotfix Deployment]画面を開き、関連するホットフィックスを適用します。
    セキュア コネクト ゲートウェイのWeb UI
     
    このホットフィックスを適用すると、再起動は必要ありません。

    注：このホットフィックスは、導入されているデバイスのタイプに関係なく、すべてのSCG 5.26.00.18または5.26.00.20システムに安全に適用できます。
    注：KB000243317が以前に5.26.00.18に適用されていた場合、またはSCGサーバーが5.26.00.20の場合、ECSおよびXIOデバイスは影響を受けませんが、この新しいホットフィックスを適用することをお勧めします。

    Affected Products

    Brocade, ECS, XtremIO, PowerMax 2500, PowerMax 8500
    Article Properties
    Article Number: 000275322
    Article Type: Solution
    Last Modified: 24 Jan 2025
    Version:  4
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