Secure Connect Gateway: Wersja 5.26.00.18/20 Poprawka dostarczania alertów i rejestracji urządzeń

Summary: Bramka zabezpieczeń (SCG) zaktualizowana lub nowo zainstalowana do wersji 5.26.00.18 lub 5.26.00.20 ma problemy z produktami (ECS, przełącznikami Brocade i XtremIO), które nie wysyłają alertów (Call Home) z rozszerzeniem pliku .cec. Ponadto w systemach PowerMax v4 występuje problem z nowymi lub ponownymi wdrożeniami. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

W przypadkumodeli urządzeń ECS, przełączników Brocade i XtremIO:

connecthomerest.log w ścieżce /var/log/esrs wyświetla następujące błędy:

Unrecognized field \"time\"
Błąd dziennika REST Connect Home

W wyniku tego błędu połączenie z domem nie zostało dostarczone.

----------------------------------

W przypadku modelu urządzenia PowerMaxv4:

modele PowerMax v4 nie będą mogły przeprowadzać nowych ani ponownych rejestracji, gdy serwer SCG jest w wersji 5.26.00.18 lub 5.26.00.20

Cause

Przyczyną niepowodzenia jest zmiana bibliotek spring boot jackson-core i jackson-bind oraz aktualizacja języka Java z wersji 8 do wersji 17 między wersjami 5.24 lub wcześniejszymi a 5.26. Przed wersją 5.26 nieznane atrybuty były domyślnie ignorowane, a w składni interfejsu API nie była rozróżniana wielkość liter.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

    • Zaloguj się do interfejsu sieciowego bramki zabezpieczeń (wersja 5.26.00.18 lub 5.26.00.20) i kliknij opcję Informacje w prawej górnej sekcji. Otwórz ekran wdrażania poprawki i zastosuj odpowiednią poprawkę.
    Interfejs sieciowy bramki zabezpieczeń
     
    Ta poprawka NIE wymaga ponownego uruchomienia po jej zastosowaniu.

    Uwaga: Tę poprawkę można bezpiecznie zastosować do dowolnego systemu SCG 5.26.00.18 lub 5.26.00.20 niezależnie od wdrożonych typów urządzeń.
    Uwaga: Nie dotyczy to urządzeń ECS i XIO, jeśli KB000243317 został wcześniej zastosowany do wersji 5.26.00.18 lub jeśli serwer SCG jest w wersji 5.26.00.20, ale nadal zaleca się zastosowanie tej nowej poprawki.

    Affected Products

    Brocade, ECS, XtremIO, PowerMax 2500, PowerMax 8500
    Article Properties
    Article Number: 000275322
    Article Type: Solution
    Last Modified: 24 Jan 2025
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.