Secure Connect Gateway. Версия 5.26.00.18/20 Hotfix для доставки оповещений и регистрации устройств

Summary: В Secure Connect Gateway (SCG), обновленном или вновь установленном в версии 5.26.00.18 или 5.26.00.20, возникли проблемы с продуктами (ECS, коммутаторы Brocade и XtremIO), которые не могут отправлять оповещения (Call Homes) с расширением CEC файла. Кроме того, PowerMax v4 испытывает проблемы при новых или повторных развертываниях. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Длямоделей устройств ECS,коммутаторов Brocade и XtremIO:

В connecthomerest.log по пути /var/log/esrs отображаются следующие ошибки:

Unrecognized field \"time\"
Ошибка журнала REST подключения главной страницы

В результате этой ошибки функция «звонок домой» не доставляется.

----------------------------------

Для модели устройства PowerMaxv4:

модели PowerMax v4 не смогут выполнять новую или повторную регистрацию, пока сервер SCG работает на 5.26.00.18 или 5.26.00.20

Cause

Причиной сбоя является изменение библиотек jackson-core и jackson-bind spring boot, а также обновление Java с версии 8 до версии 17 между версиями 5.24 или более ранними версиями и 5.26. До версии 5.26 неизвестные атрибуты игнорировались по умолчанию, а синтаксис API не был чувствителен к регистру.

Resolution

Для решения этой проблемы выполните следующие действия:

    • Войдите в веб-интерфейс Secure Connect Gateway (версия 5.26.00.18 или 5.26.00.20) и нажмите About в правом верхнем разделе. Откройте экран «Развертывание оперативного исправления » и примените соответствующее оперативное исправление.
    Веб-интерфейс Secure Connect Gateway
     
    После применения этого оперативного исправления НЕ требуется перезагрузка.

    Примечание. Это оперативное исправление можно безопасно применить к любой системе SCG 5.26.00.18 или 5.26.00.20 независимо от типов развернутых устройств.
    Примечание. Устройства ECS и XIO не затронуты, если KB000243317 ранее применялась к версии 5.26.00.18 или если сервер SCG работает на версии 5.26.00.20, но все же рекомендуется применить это новое оперативное исправление.

    Affected Products

    Brocade, ECS, XtremIO, PowerMax 2500, PowerMax 8500
    Article Properties
    Article Number: 000275322
    Article Type: Solution
    Last Modified: 24 Jan 2025
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.