安全连接网关：版本 5.26.00.18/20 警报交付和设备注册热修复程序

Summary: 更新到 5.26.00.18 或 5.26.00.20 或新安装在 5.26.00.18 的安全连接网关 （SCG） 存在问题，即产品（ECS、Brocade 交换机和 XtremIO）无法发送文件扩展名为 .cec 的警报 （Call Home）。 此外，PowerMax v4 还遇到了新部署或重新部署的问题。

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Symptoms

对于设备型号 ECS、Brocade 交换机和 XtremIO：

路径 /var/log/esrs 的connecthomerest.log显示以下错误：

Unrecognized field \"time\"
Connect Home REST 日志错误

由于此错误，Call Home 无法交付。

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对于设备型号 PowerMaxv4：

当 SCG 服务器为 5.26.00.18 或 5.26.00.20 时，Powermax v4 型号将无法执行新注册或重新注册

Cause

失败的原因是 spring boot jackson-core 和 jackson-bind 库中的更改，以及 5.24 或更低版本与 5.26 之间的 Java 从版本 8 升级到版本 17。在版本 5.26 之前，默认情况下会忽略未知属性，并且 API 语法不区分大小写。

Resolution

要解决此问题，请执行以下操作：

    • 登录到 安全连接网关 Web UI （版本 5.26.00.18 或 5.26.00.20），然后单击右上角的 关于 。打开 修补程序部署 屏幕 ，然后应用相关的修补程序。
    安全连接网关 Web UI
     
    应用此热修复后不需要重新启动。

    提醒：无论部署的设备类型如何，此热修复程序都可以安全地应用于任何 SCG 5.26.00.18 或 5.26.00.20 系统。
    提醒：如果 KB000243317 以前应用于 5.26.00.18，或者 SCG 服务器为 5.26.00.20，则 ECS 和 XIO 设备不会受到影响，但仍建议应用此新的热修复程序。

    Affected Products

    Brocade, ECS, XtremIO, PowerMax 2500, PowerMax 8500
    Article Properties
    Article Number: 000275322
    Article Type: Solution
    Last Modified: 24 Jan 2025
    Version:  4
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