BIOS-Updatefehler oder Update bleibt nach Windows-Update vom Januar 2025 hängen

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zu einem BIOS-Update-Fehler oder bleibt auf Computern hängen, auf denen Windows Updates vom Januar 2025 oder höher ausgeführt werden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Betroffene Plattformen:

  • Alienware Aurora R12
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R14
  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R15 AMD
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware Area 51m R2
  • Alienware m15 R3
  • Alienware m15 R4
  • Alienware m17 R3
  • Alienware m17 R4
  • Alienware x14
  • Alienware x15 R1
  • Alienware x15 R2
  • Alienware x17 R1
  • Alienware x17 R2
  • XPS 8950
  • XPS 8960
  • Inspiron 15 3510
  • Inspiron 15 3521
  • Inspiron 3502
Hinweis: Andere Plattformen können betroffen sein, die aufgeführten sind diejenigen, die derzeit identifiziert wurden.

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows 11 24H2 26100.2894 oder höher
  • Windows 11 22H1 und 23H2 22621.4751 und 22631.4751 oder höher
  • Windows 10 22H2 19044.5371 und 19045.5371 oder höher

Computer können das BIOS möglicherweise nicht aktualisieren oder das BIOS-Update kann in SupportAssist hängen bleiben. Das Problem tritt nach der Installation des Januar-Updates von Microsoft auf.

Bei der Installation des neuesten BIOS auf Ihrem Computer können die folgenden Symptome auftreten:

  • Fehler in SupportAssist: Während der Installation ist ein Problem aufgetreten. Die Installation konnte nicht abgeschlossen werden.
  • Error : Driver Version Fail ! Meldung wird angezeigt
    Fehler: Treiberversion fehlgeschlagen! wird beim Versuch eines BIOS-Updates angezeigt 
  • Das BIOS-Update bleibt in einer Schleife

Cause

Eine Sicherheitsverbesserung von Microsoft blockiert das BIOS-Update.

Resolution

Alle betroffenen BIOS-Versionen wurden von SupportAssist, Dell Update oder Alienware Update herabgestuft.

Alle BIOS-Updates wurden veröffentlicht, um dieses Problem zu beheben. Laden Sie das neueste BIOS von der Computerproduktseite Treiber und Downloads herunter.

Marketing-Modellname BIOS-Version
Alienware Aurora R12 1.1.29
Alienware Aurora R13 1.24.0
Alienware Aurora Ryzen Edition R14 2.22.0
Alienware Aurora R15 1.19.0
Alienware Aurora R15 AMD 1.17.0
Alienware Aurora R16 2.15.0
Alienware Area 51m R2 1.31.0
Alienware m15 R3 1.31.0
Alienware m15 R4 1.27.0
Alienware m17 R3 1.31.0
Alienware m17 R4 1.27.0
Alienware x14 1.24.0
Alienware x15 R1 1.27.0
Alienware x15 R2 1.25.0
Alienware x17 R1 1.27.0
Alienware x17 R2 1.25.0
XPS 8950 1.24.0
XPS 8960 2.14.0
Inspiron 15 3510 1.24.1
Inspiron 15 3521 1.19.1
Inspiron 3502 1.21.1

Aktualisieren Sie das BIOS über das Betriebssystem

  • Führen Sie die BIOS-Flash-Datei aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm

Aktualisieren Sie das BIOS mithilfe eines USB-Sticks:

  1. Kopieren Sie die ausführbare Datei auf einen externen Speicher (USB-Flashlaufwerk).
  2. Lassen Sie den USB-Anschluss angeschlossen und starten Sie den Computer neu
  3. Drücken Sie F12 , um die Einstellungen für den Einmalstart aufzurufen (siehe Flashen des BIOS über das F12-Startmenü).

Affected Products

Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4 , Alienware x14, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Inspiron 3502, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3521, XPS 8950, XPS 8960 ...
Article Properties
Article Number: 000275742
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version:  9
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