BIOS-päivitysvirhe tai päivitys jumittuu Windowsin tammikuun 2025 päivityksen jälkeen
Summary: Tässä artikkelissa on tietoja BIOSin päivitysvirheestä tai jumittumisesta tietokoneissa, joissa on käytössä Windowsin tammikuun 2025 päivitys tai uudempi versio.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Alienware Aurora R12
- Alienware Aurora R13
- Alienware Aurora Ryzen Edition R14
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R15 AMD
- Alienware Aurora R16
- Alienware Area 51m R2
- Alienware m15 R3
- Alienware m15 R4
- Alienware m17 R3
- Alienware m17 R4
- Alienware x14
- Alienware x15 R1
- Alienware x15 R2
- Alienware x17 R1
- Alienware x17 R2
- XPS 8950
- XPS 8960
- Inspiron 15 3510
- Inspiron 15 3521
- Inspiron 3502
Huomautus: Tämä voi vaikuttaa muihin alustoihin, luetellut ovat niitä, jotka on tunnistettu tällä hetkellä.
Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:
- Windows 11 24H2 26100.2894 tai uudempi
- Windows 11, 22H1 ja 23H2, 22621.4751 ja 22631.4751 tai uudempi
- Windows 10 22H2, 19044.5371 ja 19045.5371 tai uudempi
Tietokone ei ehkä pysty päivittämään BIOSia tai BIOS-päivitys saattaa juuttua SupportAssistiin. Ongelma ilmenee Microsoftin tammikuun päivityksen asentamisen jälkeen.
- Windows 11 24H2 KB5050009 (käyttöjärjestelmän koontiversio 26100.2894) tai uudempi
- Windows 11 23H2 KB5050021 (käyttöjärjestelmän koontiversiot 22621.4751 ja 22631.4751) tai uudempi
- Windows 10 22H2 KB5049981 (käyttöjärjestelmän koontiversiot 19044.5371 ja 19045.5371) tai uudempi
Seuraavat oireet voivat ilmetä, kun asennat tietokoneeseen uusimman BIOSin:
- Virhe SupportAssistissa: Asennusta ei voitu viimeistellä, koska jokin meni pieleen
Error : Driver Version Fail !Näyttöön tulee ilmoitus
- BIOS-päivitys pysyy ajan tasalla
Cause
Microsoftin tietoturvaparannus estää BIOS-päivityksen.
Resolution
Kaikki BIOS-versiot, joita ongelma koskee, on alennettu SupportAssist-, Dell Update- tai Alienware Update -versioista.
Kaikki BIOS-päivitykset, jotka ratkaisevat tämän ongelman, on julkaistu, lataa uusin BIOS tietokoneiden tuotesivulta Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.
| Markkinointimallin nimi | BIOS-versio |
|---|---|
| Alienware Aurora R12 | 1.1.29 |
| Alienware Aurora R13 | 1.24.0 |
| Alienware Aurora Ryzen Edition R14 | 2.22.0 |
| Alienware Aurora R15 | 1.19.0 |
| Alienware Aurora R15 AMD | 1.17.0 |
| Alienware Aurora R16 | 2.15.0 |
| Alienware Area 51m R2 | 1.31.0 |
| Alienware m15 R3 | 1.31.0 |
| Alienware m15 R4 | 1.27.0 |
| Alienware m17 R3 | 1.31.0 |
| Alienware m17 R4 | 1.27.0 |
| Alienware x14 | 1.24.0 |
| Alienware x15 R1 | 1.27.0 |
| Alienware x15 R2 | 1.25.0 |
| Alienware x17 R1 | 1.27.0 |
| Alienware x17 R2 | 1.25.0 |
| XPS 8950 | 1.24.0 |
| XPS 8960 | 2.14.0 |
| Inspiron 15 3510 | 1.24.1 |
| Inspiron 15 3521 | 1.19.1 |
| Inspiron 3502 | 1.21.1 |
BIOSin päivittäminen käyttöjärjestelmästä
- Suorita BIOS-muistitikku ja noudata näytön ohjeita
BIOSin päivittäminen USB-muistitikun avulla:
- Kopioi suoritettava tiedosto ulkoiseen tallennuslaitteeseen (USB-muistitikkuun)
- Pidä USB-liitäntä ja käynnistä tietokone uudelleen
- Avaa kertakäynnistysasetuksetpainamalla F12-näppäintä (ohje: BIOSin päivittäminen F12-näppäimellä kerran näytettävästä käynnistysvalikosta)
Affected Products
Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
, Alienware x14, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Inspiron 3502, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3521, XPS 8950, XPS 8960
...
Article Properties
Article Number: 000275742
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.