BIOS Güncelleştirme Hatası veya Windows Ocak 2025 Güncelleştirmesinden Sonra Güncelleştirme Takılıyor
Summary: Bu makalede, Windows Ocak 2025 veya sonraki güncelleştirmelerini çalıştıran bilgisayarlarda bir BIOS güncelleştirme hatası veya takılma sorunu hakkında bilgiler yer almaktadır.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Etkilenen Platformlar:
- Alienware Aurora R12
- Alienware Aurora R13
- Alienware Aurora Ryzen Edition R14
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R15 AMD
- Alienware Aurora R16
- Alienware Area 51m R2
- Alienware m15 R3
- Alienware m15 R4
- Alienware m17 R3
- Alienware m17 R4
- Alienware x14
- Alienware x15 R1
- Alienware x15 R2
- Alienware x17 R1
- Alienware x17 R2
- XPS 8950
- XPS 8960
- Inspiron 15 3510
- Inspiron 15 3521
- Inspiron 3502
Not: Diğer platformlar etkilenebilir, listelenenler şu anda tanımlanmış olanlardır.
Etkilenen İşletim Sistemleri:
- Windows 11 24H2 26100.2894 veya üzeri
- Windows 11 22H1 ve 23H2 22621.4751 ve 22631.4751 veya üzeri
- Windows 10 22H2 19044.5371 ve 19045.5371 veya üzeri
Bilgisayarlar BIOS u güncelleştiremeyebilir veya BIOS güncelleştirmesi SupportAssist te takılı kalabilir. Sorun, Microsoft un Ocak güncelleştirmesi yüklendikten sonra oluşmaktadır.
- Windows 11 24H2 KB5050009 (İS Derlemesi 26100.2894) veya üzeri
- Windows 11 23H2 KB5050021 (İS Derlemeleri 22621.4751 ve 22631.4751) veya üzeri
- Windows 10 22H2 KB5049981 (İS Derlemeleri 19044.5371 ve 19045.5371) veya üzeri
Bilgisayarınıza en yeni BIOS sürümünü yüklerken aşağıdaki belirtiler ortaya çıkabilir:
- SupportAssist hatası: Yükleme sırasında bir sorun oluştuğundan yükleme tamamlanamadı
Error : Driver Version Fail !mesajı görüntülenir
- BIOS güncelleştirmesi bir döngüde kalır
Cause
Microsoft'un sunduğu bir güvenlik iyileştirmesi BIOS güncelleştirmesini engeller.
Resolution
Etkilenen tüm BIOS sürümleri SupportAssist, Dell Update veya Alienware Update'ten indirilmiştir.
Bu sorunu çözen tüm BIOS güncellemeleri yayınlandı; bilgisayarların Sürücüler ve İndirmeler ürün sayfasından en yeni BIOS u indirin.
| Pazarlama Model Adı | BIOS sürümü |
|---|---|
| Alienware Aurora R12 | 1.1.29 |
| Alienware Aurora R13 | 1.24.0 |
| Alienware Aurora Ryzen Edition R14 | 2.22.0 |
| Alienware Aurora R15 | 1.19.0 |
| Alienware Aurora R15 AMD | 1.17.0 |
| Alienware Aurora R16 | 2.15.0 |
| Alienware Area 51m R2 | 1.31.0 |
| Alienware m15 R3 | 1.31.0 |
| Alienware m15 R4 | 1.27.0 |
| Alienware m17 R3 | 1.31.0 |
| Alienware m17 R4 | 1.27.0 |
| Alienware x14 | 1.24.0 |
| Alienware x15 R1 | 1.27.0 |
| Alienware x15 R2 | 1.25.0 |
| Alienware x17 R1 | 1.27.0 |
| Alienware x17 R2 | 1.25.0 |
| XPS 8950 | 1.24.0 |
| XPS 8960 | 2.14.0 |
| Inspiron 15 3510 | 1.24.1 |
| Inspiron 15 3521 | 1.19.1 |
| Inspiron 3502 | 1.21.1 |
BIOS'u işletim sisteminden güncelleştirme
- BIOS yükseltme dosyasını yürütün ve ekrandaki talimatları izleyin
USB bellek kullanarak BIOS'u güncelleyin:
- Yürütülebilir dosyayı harici depolamaya (USB flash sürücü) kopyalayın
- USB yi bağlı tutun ve bilgisayarı yeniden başlatın
- Tek Seferlik Önyükleme Ayarları'na girmek için F12 tuşuna basın (bkz. F12 Tek Seferlik Önyükleme Menüsünden BIOS'u sıfırlama)
Affected Products
Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
, Alienware x14, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Inspiron 3502, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3521, XPS 8950, XPS 8960
...
Article Properties
Article Number: 000275742
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.