Las laptops Dell AMD no entran en suspensión con la tarjeta SD insertada
Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un problema de suspensión en el sistema operativo Windows en algunas de las laptops AMD de Dell. Dejar instalada la tarjeta de memoria Secure Digital (SD) impide que las laptops entren en modo de suspensión. ...
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Symptoms
Las laptops AMD no entran en suspensión con la tarjeta SD instalada
Es posible que experimente el siguiente problema según el modelo de su laptop. Ninguna de las siguientes laptops AMD puede entrar en modo de suspensión si la tarjeta SD aún está insertada:
| Dell DCXXXXX | Dell Pro Essential | Inspiron | 2 en 1 Inspiron | Vostro |
|---|---|---|---|---|
| Dell 14 DC14255 | Dell Pro 14 Essential PV14255 | Inspiron 5635 | Inspiron 7635 2 en 1 | Vostro 5635 |
| Inspiron 5625 | Inspiron 7445 2 en 1 | Vostro 5625 | ||
| Inspiron 5515 | Inspiron 7435 2 en 1 | Vostro 5515 | ||
| Inspiron 5505 | Inspiron 7425 2 en 1 | Vostro 5415 | ||
| Inspiron 5485 | Inspiron 7415 2 en 1 | |||
| Inspiron 5445 | Inspiron 7405 2 en 1 | |||
| Inspiron 5435 | ||||
| Inspiron 5425 | ||||
| Inspiron 5415 | ||||
| Inspiron 5405 |
Cause
Esto se debe a un problema de compatibilidad de diseño con AMD.
Resolution
No debe dejar ninguna unidad externa, incluidas las tarjetas SD, conectada a la laptop cuando ingrese a un estado de alimentación diferente. Asegúrese de comprobar si hay una tarjeta SD insertada antes de entrar en el modo de suspensión. Si hay una tarjeta SD instalada, extráigala.
Affected Products
Dell 14 DC14255, Dell Pro 14 Essential PV14255, Inspiron 5405, Inspiron 5415, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5435, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 5485, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 7415 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1
, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 5505, Inspiron 5515, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 7635 2-in-1, Vostro 5415, Vostro 5515, Vostro 5625, Vostro 16 5635
...
Article Properties
Article Number: 000278010
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2025
Version: 2
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