VxRail: Kan gastbestandssysteem niet stilzetten tijdens het uitvoeren van een snapshot op een Windows SQL VM
Summary: Dit is een Windows 2022 virtuele machine (VM) waarop een SQL Server-service wordt uitgevoerd. Kan gastbestandssysteem niet onderbreken tijdens het uitvoeren van een snapshot van de VM.
Symptoms
SQL Server op een Windows 2022 VM, back-ups mislukken altijd.
De back-upoplossing van de klant moet het bestandssysteem stilzetten. Wanneer u handmatig een snapshot uitvoert met de aangevinkte optie, wordt deze voltooid, maar wordt de optie "quiesce guest file system" weergegeven als NIET geselecteerd.
De VMware.log lijkt prima, en de optie 'Quiesce' wordt ingesteld tijdens de snapshot.
Controle van het gastbesturingssysteem en Windows-gebeurtenissen, geen foutgebeurtenissen met betrekking tot volumeschaduwkopie.
De VMware tool-service wordt uitgevoerd.
Cause
De VMware tool-service wordt uitgevoerd. Maar de service van de VMware Snapshot-provider ontbreekt.
De VMware Snapshot provider-service is nodig om een snapshot te maken van de gast-VM met de optie "Quiesce guest file system".
Resolution
Voer de onderstaande stappen uit om dit probleem op te lossen:
- Verwijder VMware tools en installeer deze opnieuw. Zorg ervoor dat de service van de snapshotprovider aanwezig is.
- U kunt VMware-tools als volgt verwijderen:
- RDP naar Windows, open programma's en onderdelen en verwijder VMware-tools.
- Als u VMware-tools wilt installeren, volgt u de instructies in de Broadcom-koppeling: https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleId=376237 [knowledge.broadcom.com]
https://docs.vmware.com/en/VMware-Tools/12.4.0/com.vmware.vsphere.vmwaretools.doc/GUID-391BE4BF-89A9-4DC3-85E7-3D45F5124BC7.html [docs.vmware.com]
- Zodra de tool opnieuw is geïnstalleerd, zou het selecteren van de rustoptie moeten werken.
