La batería de la laptop de la serie G se agota y el rendimiento disminuye después de la actualización del BIOS

Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre los problemas de batería y rendimiento en la laptop para juegos de la serie G después de actualizar el BIOS. La batería se agota más rápido y la laptop funciona más lentamente después de actualizar el BIOS. (Versión 1.29.0 o 1.30.0) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Agotamiento de la batería y problemas de rendimiento después de actualizar el BIOS

Es posible que experimente uno de los siguientes problemas después de actualizar el BIOS en su laptop para juegos de la serie G:

Es posible que se produzcan dos problemas después de actualizar el BIOS (versión 1.29.0 o 1.30.0):

  • El rendimiento de las laptops es peor.
  • La velocidad de descarga de la batería de la laptop cuando está inactiva se duplica y reduce el tiempo que la batería está en uso.

Afecta a las siguientes laptops de la serie G:

  • Laptop para juegos G16 7620
  • Laptop para juegos G15 5521
  • Laptop para juegos G15 5520

Cause

Hay un cambio de código en esas versiones del BIOS que afecta el rendimiento y aumenta el consumo de batería.

Resolution

Nota: Debe tener derechos de administrador en la computadora portátil para realizar cambios en el sistema operativo o actualizar algún software.

Actualice el BIOS a Dell G15 5520/5521 and G16 7620 System BIOS, versión 1.31.0 o posterior. Utilice las instrucciones que se encuentran en el siguiente enlace para descargar e instalar el Dell_G15_5520_5521_G16_7620_1.31.0.exe Actualizar en la laptop:

Póngase en contacto con nosotros si tiene más preguntas o inquietudes:


Volver al principio

Affected Products

Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G16 7620
Article Properties
Article Number: 000279345
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.